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文明礼仪知识问答题

一、单项选择（60题，红色选项正确）

1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（C）

A商务礼仪B国际礼仪C政务礼仪D服务礼仪

2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（B）。

A3-6厘米B4-7厘米C3厘米左右D4厘米左右

3、穿西服套裙时，应（D）。

A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜

4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（A）个纽扣之间。

A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六

5、佩戴首饰原则上不应超过（C）件。

A五B四C三D二

6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（B）。

A1.5米左右B0.5-1.5米C1-3米D3米以上

7、通话者的（C）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。

A内容B情感C声音D手势

8、社交距离的近范围是（B）。

A0.5-1.5厘米B1.2-2.1厘米C2.1-3.7厘米D1-2厘米

9、四月初八又被称为（C）。

A下元节B青龙节C牛节D小年

10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（B）。

A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟

11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为(C)。

A大师B三藏法师C经师D论师

12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（B）

A“给予”B“提供”C“介绍”D“坦诚相待”

13、下列属于基督教节日的是(D)。

A圣纪节B开斋节C成道节D谢肉节

14、属于壮族的节日是（A）。

A歌墟节B三月街C火把节D泼水节

15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（D）。

A全部佩带B各佩带一件C佩带某一类的全部D佩带总共不超过3件

16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（C）。

A30分钟B20分钟C15分钟D10分钟

17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（A）。

A烟、酒B书画C纪念章D产品模型

18、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（C）。

A桌面上B椅子背上C椅子面上D随手带着

19、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（D）。

A餐桌上B餐巾上C菜单上D食盘上

20、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（A）形。

A八字形B二字形C十字形D随意形状

21、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（B）。

A左尊右卑B右尊左卑C左右一样D不同场合不同尊卑

22、领带的下端应（B）。

A在皮带上缘处B在皮带上下缘之间

C在皮带下缘处D比皮带下缘略长一点

23、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（C）。

A指尖B手掌C手指D手腕

24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（D）。

A立即告知一同进餐者加以注意；B自己悄悄处理掉；

C立即喊来侍者处理；D轻声告知侍者更换。

25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（A）

A水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒B啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒

C水、啤酒、白酒、红葡萄酒D水、红葡萄酒、白酒、香槟酒

26、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（C）

A副驾驶B后排左侧C后排右侧D后排中间座27、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（D）。

A年幼者B晚辈C下级D尊者决定

28、在西方国家送人的鲜花通常为（