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线上宠物护理合同协议2025年

甲方（委托人）：[委托人姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[身份证号/统一社会信用代码]

联系地址：[委托人联系地址]

联系电话：[委托人联系电话]

电子邮箱：[委托人电子邮箱]

乙方（服务商）：[服务商公司名称/个体工商户名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

联系地址：[服务商经营地址]

联系电话：[服务商联系人及联系方式]

电子邮箱：[服务商联系人电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就线上宠物护理服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方委托乙方提供线上宠物护理服务，具体服务内容包括：

(1)远程喂养：乙方根据甲方约定的时间表，为甲方宠物[宠物品种]（昵称：[宠物昵称]，年龄：[宠物年龄]，健康状况：[宠物健康状况描述]，特殊需求：[宠物特殊需求描述，如过敏、用药等]）提供定时喂食和补充清水，每日至少[次数]次，确保食物和水新鲜。乙方需按甲方提供的食物类型进行喂养，如需更换食物，须事先征得甲方书面同意。

(2)远程监控与互动：乙方使用约定设备，在甲方指定的时间段内（[具体时间段描述，如工作日9:00-11:00]，每周[星期几][具体时间段描述]），对甲方宠物所处环境进行视频监控，并通过[具体平台名称或方式]与甲方进行视频互动，观察宠物活动情况和精神状态。期间，乙方应主动与甲方进行[频率]次视频沟通，汇报宠物情况。

(3)紧急情况报告：乙方在监控过程中，如发现宠物出现异常行为、健康状况疑似恶化或其他紧急情况，应立即通过电话或视频方式通知甲方，并根据甲方指示或应急预案采取相应措施。

1.2服务地点为甲方指定的居住地址：[甲方详细居住地址]。

1.3服务时间：具体服务执行时间以甲方要求为准，并提前[时间长度]日通过[沟通方式]告知乙方。服务频率按照本协议第一条约定的标准执行。

第二条服务费用与支付方式

2.1服务费用：

(1)本协议项下服务的月度费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。

(2)该费用包含[具体包含的服务项目]，不含[具体不含的服务项目，如宠物药品、超出约定范围的宠物用品购买等]。

(3)费用已包含[是否包含税费]相关税费。

2.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户：

开户行：[开户行名称]

户名：[乙方账户名称]

账号：[乙方银行账号]

2.3支付周期与时间：服务费用按月支付，于每个自然月的前[具体天数]日内支付当月费用。甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按当期应付费用的[比例]向乙方支付滞纳金。

2.4费用调整：如因政策变化、服务成本显著变动等原因需要调整服务费用，乙方应至少提前[时间长度]日书面通知甲方，并经甲方书面同意后方可执行。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：享有本协议约定的线上宠物护理服务；有权要求乙方按照约定提供服务；有权对服务质量进行监督和提出合理意见；在宠物出现紧急情况时，有权要求乙方及时响应和处理。

(2)甲方的义务：向乙方提供真实、准确、完整的宠物信息、健康状况、行为习惯及家庭情况；按时足额支付服务费用；保证服务期间家中网络环境符合服务要求，视频监控设备正常运行；遵守乙方的合理服务安排；及时告知乙方宠物任何异常状况、健康问题或可能影响服务执行的因素；对乙方在服务过程中了解到的家庭隐私信息承担必威体育官网网址义务。

3.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：按本协议约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的服务条件（如准确的宠物信息、畅通的网络）；在服务过程中如遇不可抗力或宠物自身健康原因等非乙方原因导致的意外，有权根据本协议约定免除或部分免除责任；在遇到可能危及宠物安全或违反法律法规的情况时，有权暂停服务并立即通知甲方。

(2)乙方的义务：严格按照本协议约定的时间、内容和服务标准提供线上宠物护理服务；使用专业、审慎的态度对待宠物，尽职尽责进行远程监控和互动；配备并维护必要的视频监控等服务设备；在服务期间，密切关注宠物状态，及时发现并立即通过约定方式向甲方报告任何异常；对服务过程中了解到的甲方个人信息和宠物信息承担必威体育官网网址义务；遵守相关法律法规及行业规范；未经甲方事先书面同意，不得将宠物信息或家庭信息用于协议约定的服务之外的目的。

第四条宠物安全与健康

4.1安全责任：甲乙双方确认，线上宠物护理服务具有特殊性，乙方在远程监控和互动过程中尽到合理的注意义务，但对于因宠物自身健康状况、特殊体质、突发疾病、意外事故（如跳窗、咬人等）或不可抗力因素