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质量经理考试题型及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.质量管理体系中，哪个文件是组织最高管理者对质量管理体系的承诺和方向性指导？

A.质量手册

B.程序文件

C.指导书

D.记录

答案：A

2.在质量管理中，三不原则指的是什么？

A.不生产、不销售、不采购不合格品

B.不接受、不传递、不放过问题

C.不设计、不制造、不检验不合格品

D.不生产、不销售、不使用不合格品

答案：A

3.ISO9001:2015标准中，哪个过程是组织确定质量目标、策划实现过程和产品要求的过程？

A.监视和测量

B.内部审核

C.管理评审

D.质量策划

答案：D

4.质量管理中，PDCA循环指的是什么？

A.计划、执行、检查、改进

B.计划、设计、检查、改进

C.计划、执行、控制、改进

D.计划、设计、控制、改进

答案：A

5.在质量管理体系中，哪个文件是描述组织质量管理体系的结构和内容的文件？

A.质量手册

B.程序文件

C.指导书

D.记录

答案：A

6.质量管理中，六西格玛指的是什么？

A.质量水平达到百万分之三点四

B.质量水平达到百万分之六

C.质量水平达到百万分之十

D.质量水平达到百万分之百

答案：B

7.在质量管理体系中，哪个过程是识别、分析和控制风险和机遇的过程？

A.管理评审

B.内部审核

C.风险管理

D.监视和测量

答案：C

8.质量管理中，5S指的是什么？

A.整理、整顿、清扫、清洁、素养

B.计划、执行、检查、改进、控制

C.设计、制造、检验、包装、运输

D.生产、销售、服务、管理、改进

答案：A

9.在质量管理体系中，哪个文件是描述具体操作步骤和要求的文件？

A.质量手册

B.程序文件

C.指导书

D.记录

答案：C

10.质量管理中，根本原因分析指的是什么？

A.找到问题的根本原因并采取措施

B.分析问题的原因并制定解决方案

C.找到问题的表面原因并采取措施

D.分析问题的表面原因并制定解决方案

答案：A

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.质量管理体系中，哪些文件是必须的？

A.质量手册

B.程序文件

C.指导书

D.记录

答案：A、B

2.质量管理中，哪些是三不原则的内容？

A.不生产、不销售、不采购不合格品

B.不接受、不传递、不放过问题

C.不设计、不制造、不检验不合格品

D.不生产、不销售、不使用不合格品

答案：A、D

3.ISO9001:2015标准中，哪些过程是必须的？

A.监视和测量

B.内部审核

C.管理评审

D.质量策划

答案：B、C

4.质量管理中，PDCA循环包括哪些阶段？

A.计划

B.执行

C.检查

D.改进

答案：A、B、C、D

5.在质量管理体系中，哪些文件是描述组织质量管理体系的结构和内容的文件？

A.质量手册

B.程序文件

C.指导书

D.记录

答案：A、B

6.质量管理中，六西格玛指的是什么？

A.质量水平达到百万分之三点四

B.质量水平达到百万分之六

C.质量水平达到百万分之十

D.质量水平达到百万分之百

答案：B

7.在质量管理体系中，哪些过程是识别、分析和控制风险和机遇的过程？

A.管理评审

B.内部审核

C.风险管理

D.监视和测量

答案：C

8.质量管理中，5S指的是什么？

A.整理、整顿、清扫、清洁、素养

B.计划、执行、检查、改进、控制

C.设计、制造、检验、包装、运输

D.生产、销售、服务、管理、改进

答案：A

9.在质量管理体系中，哪些文件是描述具体操作步骤和要求的文件？

A.质量手册

B.程序文件

C.指导书

D.记录

答案：C

10.质量管理中，哪些是根本原因分析的内容？

A.找到问题的根本原因并采取措施

B.分析问题的原因并制定解决方案

C.找到问题的表面原因并采取措施

D.分析问题的表面原因并制定解决方案

答案：A、B

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.质量管理体系中，质量手册是必须的文件。

答案：正确

2.质量管理中，三不原则指的是不生产、不销售、不采购不合格品。

答案：正确

3.ISO9001:2015标准中，质量策划是必须的过程。

答案：正确

4.质量管理中，PDCA循环指的是计划、执行、检查、改进。

答案：正确

5.在质量管理体系中，程序文件是描述组织质量管理体系的结构和内容的文件。

答案：错误

6.质量管理中，六西格玛指的是质量水平达到百万分之六。

答案：正确

7.在质量管理体系中，风险管理是识别、分析和控制风险和机遇的过程。

答案：正确

8.质量管理中，5S指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养。

答