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2025国考天津市海关监管岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，满分45分）

题目1（15分）：

天津市某海关在推进“智慧海关”建设过程中，收集到部分企业关于海关监管流程优化的意见建议。请根据以下材料，概括企业反映的主要问题及改进建议，每点不超过50字。

材料：

“智慧海关”系统上线后，部分企业反映申报流程仍需人工核对大量单证，耗时较长。建议增加自助申报设备，简化审核环节。

部分企业指出，查验效率有待提升，随机抽检比例过高，影响生产计划。建议优化查验模型，对低风险企业减少人工查验。

有企业投诉电子口岸系统操作复杂，界面不友好。建议加强培训，提供操作手册和线上指导。

部分企业反馈关税政策更新不及时，导致申报错误。建议建立政策推送机制，通过短信或APP提醒。

答案：

1.问题：申报流程人工核对单证耗时；查验效率低，抽检比例过高；电子口岸系统操作复杂；关税政策更新不及时。

2.建议：增设自助申报设备，简化审核；优化查验模型，减少低风险企业人工查验；加强系统培训，提供操作手册；建立政策推送机制。

解析：

材料反映的问题集中在申报、查验、系统操作和政策更新三方面，建议围绕问题提出针对性措施。需分点作答，语言精练。

题目2（15分）：

天津市海关在开展“优化营商环境”专项行动中，整理了近期企业投诉的典型案例。请概括投诉的主要类型，并分析产生原因，每点不超过60字。

材料：

某服装厂投诉因标签审核标准模糊，多次被要求整改，影响出口。反映海关内部标准解释不一致。

某食品企业投诉预归类流程耗时长，影响货物周转。反映专家评审机制不透明。

某物流公司投诉跨境电子支付手续费高，建议减免。反映海关与银行协作不畅。

答案：

1.投诉类型：标签审核标准模糊；预归类流程耗时长；跨境支付手续费高。

2.原因：海关内部标准解释不一致；专家评审机制不透明；海关与银行协作不畅。

解析：

投诉类型需概括共性，原因需从企业角度分析，与海关监管职能相关。避免主观臆断，紧扣材料。

题目3（15分）：

天津市海关在调研中发现，部分企业对“单一窗口”平台使用率低。请根据以下材料，归纳企业未充分使用平台的主要原因，每点不超过50字。

材料：

“单一窗口”操作界面更新后，部分企业员工未及时培训，沿用旧习惯。

部分外贸企业规模小，缺乏专人负责平台操作。

部分企业反映平台功能不完善，无法满足个性化需求。

部分企业对平台数据安全存在顾虑，担心信息泄露。

答案：

1.员工未及时培训，沿用旧习惯；

2.企业规模小，缺乏专人操作；

3.平台功能不完善，无法满足需求；

4.企业担心数据安全，存在顾虑。

解析：

原因需从企业自身和管理层面分析，避免遗漏。分点清晰，语言简练。

二、综合分析类（共2题，每题20分，满分40分）

题目4（20分）：

近年来，天津市海关积极推进“提前申报”改革，但部分企业仍存在申报延迟问题。请结合材料，分析影响改革效果的关键因素，并提出改进方向。

材料：

“提前申报”改革要求企业提前提交部分单证，海关提前审核，但部分企业因系统不兼容、政策理解偏差等原因，仍选择传统申报方式。

部分企业反映，提前申报后，货物查验比例未明显下降，仍需等待人工审核，增加时间成本。

海关内部协调机制不完善，部分关员对新政策执行标准不统一。

答案：

关键因素：

1.企业系统不兼容，政策理解偏差；

2.提前申报未显著降低查验比例；

3.海关内部协调机制不完善，执行标准不统一。

改进方向：

1.加强企业培训，提供技术支持；

2.优化查验模型，减少人工干预；

3.统一关员执行标准，完善协调机制。

解析：

分析需从企业和海关两端入手，改进方向需具体可行。避免泛泛而谈，紧扣材料逻辑。

题目5（20分）：

天津市海关在执行跨境电商监管政策时，面临“便利化”与“合规性”的平衡难题。请结合材料，分析这一矛盾的表现，并提出协调思路。

材料：

部分跨境电商企业为提高效率，简化申报流程，但存在低报价格、虚假报关等行为。

海关加强监管后，部分企业投诉查验比例过高，影响竞争力。

部分消费者对跨境电商商品质量投诉增多，反映海关抽检力度不足。

答案：

矛盾表现：

1.企业简化申报导致低报价格、虚假报关；

2.加强监管后企业投诉查验比例过高；

3.抽检力度不足导致消费者投诉增多。

协调思路：

1.完善信用分级制度，对合规企业降低查验比例；

2.加强源头监管，打击虚假报关行为；

3.提高抽检覆盖率，保障消费者权益。

解析：

矛盾需分企业、海关、消费者三角度分析，协调思路需兼顾效率与安全。避免简单化处理，体现政策权衡能力。

三、提出对策类（共1题，25分）

题目6（25分）：

为提升天津市海关监管效能，某关局计划开展“数字化转