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数字城市运营合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：__________（统一社会信用代码：__________）

住所地：__________

法定代表人：__________

乙方（运营方）：__________（统一社会信用代码：__________）

住所地：__________

法定代表人：__________

甲乙双方依据相关法律法规，经平等协商，就甲方委托乙方提供数字城市运营服务事宜，达成如下协议。

（二）合同目的

甲方委托乙方对__________（以下简称“目标区域”）内的数字城市基础设施及智慧应用系统提供全面运营、维护、优化服务，提升城市管理效率与公共服务水平。

二、运营服务内容

（一）服务范围

基础设施运维：包括但不限于数据中心、物联网感知设备、通信网络、云平台等硬件设施的日常监控、故障排查与性能优化。

系统平台管理：对城市大脑平台、数据中台、业务中台进行版本迭代、安全防护及数据备份。

智慧应用运营：支持智慧交通、智慧安防、智慧环保等场景应用的算法优化、用户体验升级及功能扩展。

数据分析服务：基于城市运行数据生成季度运营报告，提供决策支持建议。

（二）服务标准

乙方需达到以下标准：系统可用率≥99.9%，重大故障响应时间≤30分钟，数据安全保障符合国家等级保护三级要求。

三、权利与义务

（一）甲方义务

提供完整数字设施清单及系统接口权限。

协调政府部门配合数据采集与设备接入。

按合同约定支付运营费用。

（二）乙方义务

组建不少于20人的专职技术团队常驻服务区域。

建立7×24小时应急响应机制并报备值班表。

对运营数据履行必威体育官网网址责任，严禁商业外泄。

四、服务费用与支付

（一）费用构成

年度基础运营费为人民币__________元（大写：__________），涵盖日常运维成本。系统升级改造、新增模块开发等另行协商计价。

（二）支付方式

每季度首月10日前支付该季度费用的25%。乙方提供正规增值税专用发票后，甲方在15个工作日内完成支付。

五、数据安全与必威体育官网网址

（一）安全要求

数据存储须部署于甲方指定政务云平台。

核心数据库实施异地灾备机制，每季度提交安全审计报告。

（二）必威体育官网网址期限

必威体育官网网址义务持续至合同终止后五年，涵盖系统架构、市民数据、业务逻辑等敏感信息。

六、违约责任

（一）乙方违约

系统可用率连续两月低于98%，按当月费用20%承担违约金。

数据泄露造成损失，全额赔偿并承担相应法律责任。

（二）甲方违约

逾期付款超30日，每日按未付金额0.05%支付滞纳金。

七、合同期限与终止

（一）服务期限

自_年_月_日起至_年__月__日止。期满前60日可协商续签。

（二）终止情形

一方严重违约且30日内未补救。

政府政策导致项目实质性废止。

不可抗力持续90日无法解决。

八、争议解决

因本合同产生争议，提交__________仲裁委员会仲裁。仲裁期间非争议条款仍须履行。

九、签署生效

本合同一式陆份，甲乙双方各执叁份，自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。

甲方（盖章）：__________

法定代表人：__________

签署日期：____年__月__日

乙方（盖章）：__________

法定代表人：__________

签署日期：____年__月__日