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法律视角：居间介绍责任分析

在商业活动与日常生活中，居间介绍行为扮演着重要的角色，它通过居间人的桥梁作用，促成了供需双方的交易或合作。然而，这种看似简单的“牵线搭桥”行为，背后却蕴含着复杂的法律关系和潜在的责任风险。本文将从法律视角出发，结合相关法律规定与实务经验，对居间介绍行为的责任边界、常见风险及防范进行深入分析，以期为相关从业者及当事人提供有益参考。

一、居间合同的定义与法律特征

根据《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）第九百六十一条的规定，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。在学理与实务中，居间合同也常被称为中介合同。其核心法律特征在于：

1.居间人的媒介性：居间人并非交易合同的当事人，其主要作用是为委托人与第三人之间的合同订立提供信息、机会或促成服务，自身不介入合同的实质权利义务关系。

2.报酬的不确定性：居间人获取报酬的前提通常是成功促成合同成立，若未促成，则一般无权请求支付报酬，除非合同另有约定或法律另有规定。

3.诺成性与不要式性：居间合同自双方意思表示一致时成立，法律并未强制要求特定形式，但为避免纠纷，书面形式为佳。

二、居间人的核心义务与责任边界

明确居间人的义务是界定其责任的基础。根据《民法典》及相关法律精神，居间人主要负有以下核心义务：

（一）如实报告义务与信息披露责任

这是居间人最核心、最重要的义务。《民法典》第九百六十二条第一款明确规定：“居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。”

*报告内容：包括但不限于第三人的身份、信用状况、交易标的的权属、性能、瑕疵等与订立合同密切相关的重要信息。

*真实性与完整性：居间人不仅要保证所提供信息的真实性，不得故意隐瞒重要事实或提供虚假情况，还应在其能力范围内确保信息的完整性。若因居间人故意或重大过失提供了虚假信息或遗漏了重要事实，导致委托人遭受损失的，居间人应承担损害赔偿责任（《民法典》第九百六十二条第二款）。

*注意义务的程度：居间人应尽到与其职业性质、交易类型相适应的合理注意义务。对于一般商业信息，可能只需进行形式审查；但对于涉及重大利益或专业性较强的信息，可能需要进行更审慎的核实。

（二）勤勉尽责义务

居间人应积极、努力地为委托人提供订约机会或媒介服务，包括主动寻找潜在交易对象、传递信息、协调磋商等。未尽到合理勤勉义务，导致委托事项未能完成，可能构成违约，从而丧失报酬请求权，甚至在特定情况下承担赔偿责任。

（三）必威体育官网网址义务

在居间活动中，居间人可能接触到委托人的商业秘密、个人隐私或其他不愿公开的信息。除非法律规定或经委托人同意，居间人不得向任何第三方泄露。违反必威体育官网网址义务造成委托人损失的，应承担赔偿责任。

（四）协助义务

在合同成立后，根据约定或交易习惯，居间人可能还负有协助委托人与第三人办理合同履行相关的辅助事宜的义务。

责任边界的把握：

居间人的责任主要围绕上述义务展开。其责任边界在于，居间人是“媒介者”而非“保证人”或“履约责任人”。除非居间合同明确约定，否则居间人不对委托人与第三人之间合同的履行承担责任。交易的最终达成及履行效果，主要取决于合同当事人的意思表示和履约能力。

三、委托人的主要义务

分析居间责任，亦不能忽视委托人的义务，这有助于全面理解居间法律关系：

1.支付报酬义务：这是委托人的主要义务。居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对报酬没有约定或约定不明确，依据《民法典》第五百一十条仍不能确定的，根据居间人的劳务合理确定。因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担居间人的报酬（《民法典》第九百六十三条）。

2.支付必要费用义务：居间人未促成合同成立的，不得请求支付报酬，但可以按照约定请求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。若未约定，且居间人无过错，委托人是否需要支付必要费用，实践中存在一定争议，需结合具体案情判断（《民法典》第九百六十四条）。

四、实务中常见的居间责任争议与风险防范

（一）信息不对称与“如实报告”的尺度

争议点：居间人对信息的核实义务到什么程度？对于第三方提供的信息，居间人是否只要“转述”即可免责？

分析：居间人不能简单以“信息来源于第三方”为由免责。其应尽到合理的审查和核实义务。例如，在房屋中介中，对于房屋产权状况，中介公司应协助查看房产证原件并进行必要查询，而非仅凭卖方口述。

防范：居间人应建立信息核实机制，对关键信息进行多方求证，并将核实过程和结果记录在案。对于无法核实的信息，应向委托人明确说明。委托人也应增强风险意识，对关键信息自行进行核实。

（二）“跳单”行为的认定与责任

争议点：委托人利用居间人提供的信息或机会后，绕开居间人直接与第三人订立合同（俗称“跳单”），是