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在线医疗问诊平台功能优化与用户体验提升方案.docx

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    在线医疗问诊平台功能优化与用户体验提升方案

    一、在线医疗问诊平台功能优化与用户体验提升方案

    1.1功能优化

    1.1.1完善在线咨询功能

    1.1.2优化预约挂号流程

    1.1.3加强医生资源整合

    1.2用户体验提升

    1.2.1界面设计

    1.2.2个性化推荐

    1.2.3优化客服体系

    1.2.4加强隐私保护

    1.2.5提升信息获取速度

    1.3技术创新与应用

    1.3.1人工智能技术

    1.3.2大数据分析

    1.3.3虚拟现实技术

    1.3.4移动互联网技术

    二、在线医疗问诊平台功能优化与用户体验提升的关键技术

    2.1人工智能技术在平台中的应用

    2.1.1智能诊断系统

    2.1

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