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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
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企业人才战略规划怎么做最佳
如何构建企业人才战略
第一步:企业文化
企业文化是人才战略的导向,为人才发展奠定了一个正向的基调,它是企业的
价值观和员工的行为规范,是组织能产生什么样的氛围的基础,同时也是企业
员工和企业使用资源的标准。忻榕认为,好的企业文化应该满足两个方面的要
求:它对内要形成凝聚力,保证各个机制、流程和制度的稳定性;对外要产生适
应性,使企业能够灵活应对客户和市场的需求。好的企业文化有四个作用:使
员工产生使命感、对市场充分适应、使员工参与度提高和产生杠杆作用。
企业应该用自己的文化去吸引人才,并雇用认同自己文化的人才。员工入职
后,企业还要进一步强化他们对自己文化的认同。只有这样,企业才能使员工
有归属感,从而赢得他们的忠诚。企业可以运用故事、惯例、实物象征、语言
等手段,通过招聘选拔、培训发展、绩效管理、领导表率等方式,将自己的价
值观传递给员工。
第二步:团队建设
团队建设是人才战略的关键,因为它直接作用于人才战略的核心要素人。团
队建设包括人才的规划、挑选和培育三个方面。人才的规划首先要着眼于企业
的目标:企业需要怎样的人才?需要他们创造怎样的业绩?因此,对人才进行评
估是首要任务。
在招聘之前,企业要建立岗位模型,而且不同岗位对技能的要求各不相同。不
过,总体而言,岗位模型应该包括员工的专业知识和技能、管理知识和核心能
力、价值观、行为特质等要素。员工的专业知识和技能,以及管理知识和核心
能力,都是相对容易观察和测评的。而员工的价值观和行为特质则是看不见
的,在招聘和甄选员工时,可以用结构化行为面试和其他工具加以测评。对于
人才测评中最难测度的人员潜力,要注意从三方面加以考量:学习能力、进取
心和能力的容量。
第三步:知识共享
知识共享是人才战略的助推器,它不仅将员工的个体知识汇集成组织知识,并
沉淀为组织能力提升的基础;而且促进了员工之间的交流,提高了员工的个人绩
效。知识共享需要考虑知识源泉、信息系统、分享渠道这三个环节。由此展开
一系列的知识共享活动:收集各类显性知识,寻求可传播的知识载体;挖掘员工
中的隐性知识,并通过各种方式将其显性化,形成显性知识;通过各种平台和途
径,实现以上各类显性知识在员工之间的共享。
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英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》
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企业只有建立相应的激励机制,才能保护知识拥有者的合理利益,激发他们分
享知识的愿望,最终实现知识的转化和共享。首先,企业可以结合绩效管理,
建立知识贡献率考评指标,使知识共享者获得应得的利益;作为补充,企业可以
通过多种方式引导员工进行知识共享,使每个人都体会到知识共享对工作提升
的效果和价值。
第四步:绩效管理
当一个企业资源有限的时候,应该如何把握人才战略的重点?忻榕给出的建议
是,不妨把有限的资源集中投入到招聘任用和绩效激励方面。说到绩效管理,
其考评体系至少应包括业绩目标、员工的核心胜任力、专业能力和潜力等四个
层面。
通过对员工不同层面的考评,组织可以决定要给予员工什么帮助,如何为他们
提供有效的培训发展机会和平台。当然,考评结果同时也成为员工激励的重要
依据。不过,在员工激励机制上,组织首先应该转变观念的是,不要站在管理
者的角度去想要给员工什么,而是应该思考员工的需求是什么,组织怎样满足
员工的需求。
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