高级导游水平测试题及答案.docVIP

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高级导游水平测试题及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.导游服务质量的高低最根本的是取决于()

A.导游讲解水平

B.服务态度

C.业务能力

D.身体素质

2.以下哪种不属于导游语言的特性()

A.准确性

B.逻辑性

C.生动性

D.随意性

3.导游人员在带团过程中,如遇有()以上的游客发生重大伤亡事件,必须立即报告旅行社和当地有关部门。

A.1名

B.2名

C.3名

D.4名

4.旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应由()负责。

A.地陪和行李员

B.全陪和行李员

C.领队和行李员

D.地陪、全陪和领队

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