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昌乐保安考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务主要依据（）开展。

A.合同B.制度C.规定D.指令

2.保安人员发现违法犯罪行为时首先应（）。

A.制止B.报告C.躲避D.记录

3.以下不属于保安职责的是（）。

A.维护秩序B.处理纠纷C.侦查破案D.守护安全

4.保安巡逻的主要目的是（）。

A.发现隐患B.锻炼身体C.完成任务D.展示形象

5.保安人员职业道德要求不包括（）。

A.诚实守信B.团结协作C.唯利是图D.文明服务

6.遇到火灾时保安应（）。

A.组织疏散B.自行逃离C.围观D.不管不问

7.保安服务许可证由（）审批发放。

A.公安机关B.保安协会C.工商部门D.街道办

8.保安人员执行任务时应穿着（）。

A.便服B.工作服C.制服D.随意着装

9.以下哪种情况保安可使用武器（）。

A.轻微冲突B.制服违法人员C.个人恩怨D.吓唬他人

10.保安工作的基本原则是（）。

A.客户至上B.自由散漫C.违法乱纪D.以权谋私

答案：1.A2.A3.C4.A5.C6.A7.A8.C9.B10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的内容包括（）。

A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.押运服务

2.保安人员应具备的素质有（）。

A.政治素质B.业务素质C.身体素质D.心理素质

3.保安在工作中可能面临的危险有（）。

A.暴力袭击B.意外伤害C.疾病感染D.心理压力

4.保安维护秩序的方法有（）。

A.疏导B.制止C.控制D.放任

5.保安职业道德规范包括（）。

A.爱岗敬业B.诚实守信C.团结互助D.遵纪守法

6.保安处理突发事件的程序包括（）。

A.报告B.现场处置C.后续跟进D.隐瞒不报

7.保安巡逻的方式有（）。

A.定时巡逻B.不定时巡逻C.交叉巡逻D.循环巡逻

8.保安守护的重点部位有（）。

A.出入口B.重要设施C.贵重物品存放处D.人员密集场所

9.保安人员应掌握的技能有（）。

A.安全防范技能B.应急处置技能C.沟通协调技能D.违法犯罪技能

10.保安服务合同应包含的内容有（）。

A.服务内容B.服务期限C.费用标准D.违约责任

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.保安可以随意检查他人物品。（）

2.保安遇到紧急情况可自行决定采取行动。（）

3.保安服务就是简单的看大门。（）

4.保安不需要遵守法律法规。（）

5.保安人员可以参与经济纠纷处理。（）

6.保安巡逻时不用做好记录。（）

7.保安守护工作不需要高度警惕。（）

8.保安可以对违法人员进行体罚。（）

9.保安服务质量只与保安个人有关。（）

10.保安发现安全隐患应及时报告。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述保安的主要职责。

维护秩序、守护安全、预防制止违法犯罪、协助处理纠纷等。

2.保安执行任务时应遵守哪些纪律？

遵守法律法规、服务合同，听从指挥，文明执勤等。

3.保安如何做好巡逻工作？

按规定路线和时间巡逻，注意观察，做好记录，及时发现处理问题。

4.保安遇到突发事件应如何处理？

立即报告，保护现场，采取措施控制局面，配合相关部门处置。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高保安服务质量？

加强培训，提高素质，规范管理，增强责任心等。

2.保安在工作中如何与客户沟通？

礼貌热情，及时回应需求，准确传达信息，耐心解答疑问。

3.怎样做好保安的应急准备工作？

熟悉应急预案，掌握应急技能，配备应急装备，定期演练。

4.保安如何维护自身合法权益？

了解法律法规，依法履行职责，遇侵害及时报告维权。