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办公室文秘岗位试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.办公室文秘工作的首要职能是（）

A.协调职能

B.参谋职能

C.服务职能

D.管理职能

2.下列哪种文件属于上行文（）

A.通知

B.请示

C.通告

D.函

3.会议记录的重点不包括（）

A.会议中心议题

B.与会人员的私人生活细节

C.决议事项

D.主要领导的重要发言

4.文书处理的最后一道程序是（）

A.归档

B.登记

C.承办

D.催办

5.办公室接待工作的原则不包括（）

A.热情周到

B.勤俭节约

C.高高在上

D.细致周到

6.以下哪种沟通方式属于正式沟通（）

A.同事之间的私下聊天

B.部门会议

C.茶水间的交流

D.朋友聚会时的交谈

7.撰写请示时，应当（）

A.多头主送

B.抄送下级机关

C.一般只写一个主送机关

D.不考虑主送机关

8.档案保管期限中，短期是指（）

A.5年以下

B.10年以下

C.15年以下

D.20年以下

9.办公室常用的办公用品中，不属于办公耗材的是（）

A.打印纸

B.中性笔

C.办公桌

D.墨盒

10.信息工作的核心是（）

A.信息收集

B.信息整理

C.信息传递

D.信息利用

11.安排领导的日程活动时，首先应该考虑（）

A.领导的个人意愿

B.工作的重要性和紧急程度

C.自己的方便

D.其他部门的安排

12.下列关于印章使用的说法，错误的是（）

A.印章管理人员要严格把关

B.盖印要端正、清晰

C.可以在空白介绍信上预先盖章

D.用印要进行登记

13.以下哪种公文格式要素不属于版头部分（）

A.发文机关标志

B.发文字号

C.标题

D.签发人

14.办公室安全工作的重点不包括（）

A.防火

B.防盗

C.防泄密

D.防水灾

15.当领导安排的工作与自己的工作安排冲突时，应该（）

A.拒绝领导的安排

B.按照自己的安排进行

C.与领导沟通协调，寻求最佳解决方案

D.不理会领导的安排

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.办公室文秘的工作特点包括（）

A.服务性

B.综合性

C.机密性

D.被动性

2.下列属于下行文的有（）

A.命令

B.决定

C.报告

D.批复

3.会议筹备工作包括（）

A.确定会议主题和议程

B.安排会议时间和地点

C.准备会议文件和资料

D.组织与会人员签到

4.文书立卷的方法有（）

A.按问题立卷

B.按时间立卷

C.按作者立卷

D.按文种立卷

5.办公室接待工作的环节包括（）

A.接待前的准备

B.接待中的服务

C.接待后的总结

D.接待中的娱乐活动安排

6.沟通的要素包括（）

A.沟通主体

B.沟通客体

C.沟通渠道

D.沟通效果

7.请示的特点有（）

A.单一性

B.期复性

C.紧迫性

D.先行性

8.档案整理工作的内容包括（）

A.区分全宗

B.分类

C.编号

D.编目

9.办公室常用的沟通方式有（）

A.口头沟通

B.书面沟通

C.电子沟通

D.肢体语言沟通

10.办公室文秘在协调工作中应遵循的原则有（）

A.政策原则

B.客观公正原则

C.整体效能原则

D.灵活变通原则

三、判断题（每题1分，共10分）

1.办公室文秘的工作就是简单的收发文件和安排会议。（）

2.请示可以在事后向上级机关行文。（）

3.会议记录只要记录主要领导的发言就可以了。（）

4.文书处理的各个环节可以根据实际情况随意调整顺序。（）

5.办公室接待工作中，接待规格越高越好。（）

6.沟通就是把自己的想法告诉别人，不需要考虑对方的感受。（）

7.档案保管期限分为永久、长期和短期三种。（）

8.办公用品的采购只需要考虑价格因素。（）

9.办公室安全工作只需要关注办公区域的安全。（）

10.当领导的决策出现错误时，文秘人员应该及时指出并坚决反对。（）

四、简答题（每题10分，共20分）

1.简述办公室文秘的主要工作职责。

2.简述办公室接待工作的基本要求。

五、案例分析题（10分）

某公司办公室接到上级单位的紧急通知，要求该公司在两天内提交一份关于公司上一季度业务开展情况的详细报告。办公室主任将这个任务交给了文秘小李。小李接到任务后，发现自己对公司上一季度的业务情况了解并不全面，而且时间非常紧张。请你分析小李应该如何完成这个任务。

答案

一、单项选择题