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2025国考石家庄市出入境管理岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
1.题目
石家庄市近年来出入境管理工作中面临的主要问题及原因有哪些?请根据给定材料,归纳概括并简要分析,不少于200字。
答案
石家庄市出入境管理工作面临的主要问题及原因包括:
(1)问题:服务效率不高,部分窗口业务办理耗时较长,群众等待时间普遍较长,尤其在节假日高峰期更为明显。原因在于硬件设施不足、业务流程复杂、人员配置不合理等。
(2)问题:信息化建设滞后,线上线下服务衔接不畅,部分群众对电子政务平台使用不熟练,导致办事体验差。原因在于系统开发缺乏用户思维,培训宣传不到位。
(3)问题:政策宣传覆盖面不足,部分企业或个人对必威体育精装版出入境政策(如人才引进、跨境电商便利化措施)了解不充分,影响政策落实。原因在于宣传渠道单一,缺乏针对性推送。
(4)问题:跨部门协作效率低,如与公安、海关等部门数据共享不畅,导致重复核查、材料重复提交。原因在于缺乏统一的数据平台和协同机制。
解析
本题考查考生对材料信息的归纳概括能力。作答需紧扣“问题与原因”双维度,结合石家庄本地实际,避免泛泛而谈。答案需分点清晰,逻辑严谨,字数控制在200字以上。
2.题目
根据给定材料,概括石家庄市在优化出入境管理服务方面的创新举措有哪些?
答案
石家庄市在优化出入境管理服务方面的创新举措包括:
(1)推行“一窗通办”,整合签证、居留、体检等业务,减少群众跑动次数。
(2)引入自助通关设备,提升自助查验效率,缓解窗口压力。
(3)建立“绿色通道”,为紧急商务、学术交流人员提供加急办理服务。
(4)开展“政策进企业”活动,通过实地走访、线上培训等方式宣传便利化政策。
(5)利用大数据分析旅客需求,优化窗口排班,提升服务精准性。
解析
本题考查考生对材料细节的提炼能力。作答需聚焦“创新举措”,避免与问题原因混淆。答案应分点列举,每项举措需简述具体做法,体现创新性。
3.题目
请根据给定材料,概括石家庄市出入境管理部门在提升窗口服务质量方面的具体做法。
答案
石家庄市出入境管理部门在提升窗口服务质量方面的具体做法包括:
(1)加强业务培训,定期开展技能竞赛,提升工作人员专业水平。
(2)优化服务流程,简化表格填写,推行电子表单,减少群众负担。
(3)设置“双语”窗口,提升对外籍人士的服务能力。
(4)引入智能叫号系统,减少插队现象,保障排队秩序。
(5)开展满意度调查,建立投诉快速响应机制,及时整改问题。
解析
本题考查考生对材料中具体措施的归纳能力。作答需紧扣“服务质量”,避免涉及宏观政策。答案应分点阐述,每项做法需明确具体措施,体现实操性。
二、综合分析题(共2题,每题20分)
1.题目
“数字化转型是出入境管理服务提质增效的关键。”对此观点,请结合给定材料,谈谈你的理解。
答案
“数字化转型是出入境管理服务提质增效的关键”这一观点具有现实依据,但也需辩证看待。
(1)支持:数字化转型可提升效率。如石家庄市通过电子签注系统,实现非接触式审批,缩短办理时间;利用大数据分析旅客流量,优化窗口布局。这些措施显著减少了群众等待时间,提升了满意度。
(2)局限:数字化转型需配套措施。若系统设计不合理(如操作复杂、隐私保护不足),可能适得其反。此外,部分群体(如老年人)对电子设备依赖度高,需保留传统服务渠道。
(3)建议:应推动“线上+线下”融合。在推进数字化的同时,加强政策宣传和设备辅助,确保服务覆盖全体人群。
解析
本题考查考生对观点的辩证分析能力。作答需先表明态度,再分正反两方面论证,最后提出对策。答案需结合石家庄实际,避免空谈技术优势。
2.题目
“出入境管理不仅是执法部门,也是文化交流的桥梁。”请结合给定材料,谈谈对此的理解。
答案
这一观点准确反映了出入境管理的双重职能。
(1)执法职能:出入境管理部门通过审核证件、打击非法出入境等,维护国家安全和秩序。如石家庄市加强对外籍人员管理,防范跨境犯罪,保障社会稳定。
(2)桥梁职能:通过优化签证政策、举办国际交流活动,促进国际交往。如石家庄市推行“人才绿卡”,吸引外籍高层次人才,助力经济国际化。
(3)结合点:二者相辅相成。执法为文化交流提供保障,文化交流则提升国家软实力,吸引更多国际人才。需平衡二者关系,实现管理与服务并重。
解析
本题考查考生对政策意义的理解能力。作答需分“执法”“桥梁”两层面展开,结合石家庄案例,最后点明二者关系。答案需体现政策性和人文关怀。
三、提出对策题(共1题,25分)
1.题目
石家庄市部分企业反映,外籍员工在办理签证、居留证件时面临诸多不便,影响人才引进。请结合给定材料,提出3条可行性建议。
答案
(1)简化流程:推行“一揽子”签证服务,允
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