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2025国考大同市政务公开岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分，共45分）
1.题目：
某市政务公开工作存在信息公开不及时、内容不全面、形式不规范等问题，影响了群众满意度。请根据给定材料，归纳大同市政务公开工作面临的主要问题，并简要分析原因。（不超过300字）
答案：
大同市政务公开工作主要面临以下问题：一是信息公开不及时，部分政策文件延迟发布；二是内容不全面，民生领域信息覆盖不足；三是形式不规范，缺乏统一平台和标准；四是互动回应不足，群众意见反馈渠道不畅。原因在于：部门协同性差，责任落实不到位；技术支撑不足，平台建设滞后；工作人员业务能力欠缺，重视程度不够。
解析：
问题归纳需紧扣材料，分点作答，原因分析需结合政务公开工作实际。
2.题目：
大同市在推进政务公开过程中，部分企业反映政策解读不够精准，影响了政策落地效果。请根据给定材料，概括大同市政务公开工作中政策解读存在的不足。（不超过300字）
答案：
大同市政策解读存在以下不足：一是形式单一，多采用文件发布，缺乏通俗易懂的图文、视频等；二是针对性不强，未根据不同群体需求定制解读内容；三是时效性差，政策出台后解读滞后；四是互动性弱，缺乏线上问答和反馈机制。这些问题导致政策知晓率和执行效果不佳。
解析：
需结合企业反映的痛点，从形式、内容、时效、互动等角度归纳，避免主观臆断。
3.题目：
大同市在推进政务公开过程中，部分农村地区群众反映信息获取渠道有限。请根据给定材料，概括农村地区政务公开工作存在的难点。（不超过300字）
答案：
农村地区政务公开工作存在以下难点：一是信息化基础设施薄弱，部分乡村网络覆盖不足；二是宣传方式单一，传统公告栏、广播为主，新媒体应用不足；三是群众数字素养低，不会使用政务APP或网站；四是基层工作人员积极性不高，服务意识不强。这些因素导致信息公开覆盖面窄，群众参与度低。
解析：
需聚焦农村实际情况，从硬件、方式、群众能力、基层动力等角度归纳，突出地域特点。
二、综合分析题（共2题，每题20分，共40分）
1.题目：
大同市某部门推出“一站式”政务服务平台，但部分群众反映使用体验不佳。请结合给定材料，分析该平台存在的问题及改进方向。（不超过400字）
答案：
该平台存在以下问题：一是操作界面复杂，老年人、残疾人等群体使用困难；二是服务范围有限，部分高频事项未纳入平台；三是线上线下衔接不畅，线下窗口与线上流程脱节；四是数据共享不足，跨部门业务需重复提交材料。改进方向：简化界面设计，增设语音、手写等辅助功能；扩大服务范围，纳入更多高频事项；加强线上线下协同，统一办事标准；推动数据共享，实现“一网通办”。
解析：
需结合政务公开工作实际，从用户体验、服务范围、衔接机制、数据共享等角度分析，提出针对性建议。
2.题目：
大同市某区推行“阳光信访”制度，但群众反映信访事项办理周期长、反馈不及时。请结合给定材料，分析该制度存在的问题及原因。（不超过400字）
答案：
该制度存在以下问题：一是办理流程繁琐，需多部门签字盖章；二是反馈机制不完善，群众未收到明确答复；三是信息化水平低，依赖纸质材料传递；四是监督力度不足，办理进度不透明。原因在于：部门协同机制不健全，责任划分不清；工作人员积极性不高，缺乏主动服务意识；技术支撑不足，未建立智能信访系统；监督考核机制缺失，缺乏有效约束。
解析：
需从制度设计、执行效率、技术支撑、监督机制等角度分析，突出政务公开的核心要求。
三、提出对策题（共1题，25分）
1.题目：
大同市在推进政务公开过程中，部分企业反映政策执行“最后一公里”问题突出。请结合给定材料，提出改进大同市政务公开工作的具体措施。（不超过500字）
答案：
为解决政策执行“最后一公里”问题，建议采取以下措施：一是强化基层宣传，通过村级广播、微信群、入户走访等方式，扩大政策覆盖面；二是简化办事流程，推行“一窗受理”“最多跑一次”模式，减少群众跑腿次数；三是加强技术赋能，开发手机APP或小程序，提供政策查询、在线办理等服务；四是建立反馈机制，定期收集群众意见，及时调整优化政策；五是开展业务培训，提升基层工作人员服务能力，增强主动服务意识。
解析：
需结合政务公开工作实际，从宣传、流程、技术、反馈、培训等角度提出具体措施，确保可操作性。
四、应用文写作题（共1题，25分）
1.题目：
大同市政府计划开展政务公开工作培训，请草拟一份培训通知，要求内容简洁明了，格式规范。（不超过400字）
答案：
大同市人民政府办公室关于开展政务公开工作培训的通知
各乡镇人民政府、各部门：
为提升政务公开工作水平，现决定举办政务公开工作培训。具体事宜通知如下：
一、培训内容：政务公开政策解读、平台建设、案
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