标书员绩效管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强标书员队伍建设，提高标书编制质量，确保招标投标活动的规范性和高效性，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事标书编制工作的标书员。

第三条标书员绩效管理遵循公平、公正、公开的原则，以结果为导向，注重过程管理。

第二章职责与权限

第四条标书员职责：

1.负责标书编制过程中的资料收集、整理、分析；

2.参与标书编制方案的制定，确保编制内容的完整性和准确性；

3.负责标书的排版、打印、装订等工作；

4.负责标书编制过程中的沟通协调，确保项目顺利进行；

5.完成上级领导交办的其他工作。

第五条标书员权限：

1.根据项目需求，提出合理的编制方案；

2.对标书编制过程中出现的问题提出改进意见；

3.参与标书编制相关资料的审核；

4.对标书编制过程中的沟通协调提出建议。

第三章绩效考核指标

第六条绩效考核指标分为定量指标和定性指标。

第七条定量指标：

1.标书编制完成率：按项目合同约定的时间节点完成标书编制；

2.标书质量合格率：按照公司质量标准，标书质量合格率达到95%以上；

3.标书错漏率：标书错漏率低于2%；

4.沟通协调效率：与相关部门沟通协调顺畅，项目进度不受影响。

第八条定性指标：

1.工作态度：认真负责，积极主动，遵守公司规章制度；

2.团队协作：与团队成员协作良好，共同完成项目任务；

3.学习能力：不断学习新知识、新技能，提高自身业务水平；

4.创新能力：在标书编制过程中提出创新性建议，提高标书质量。

第四章绩效考核流程

第九条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

第十条月度考核：

1.标书员每月底提交月度工作总结，包括完成情况、存在问题及改进措施；

2.部门负责人对标书员进行月度考核，并填写《标书员月度绩效考核表》；

3.月度考核结果纳入年度考核。

第十一条季度考核：

1.标书员每季度底提交季度工作总结，包括完成情况、存在问题及改进措施；

2.部门负责人对标书员进行季度考核，并填写《标书员季度绩效考核表》；

3.季度考核结果纳入年度考核。

第十二条年度考核：

1.标书员每年底提交年度工作总结，包括完成情况、存在问题及改进措施；

2.部门负责人对标书员进行年度考核，并填写《标书员年度绩效考核表》；

3.年度考核结果作为标书员晋升、奖惩的重要依据。

第五章奖惩

第十三条对考核优秀的标书员，给予物质奖励或精神奖励。

第十四条对考核不合格的标书员，进行警告、罚款或降职等处理。

第十五条对严重违反公司规章制度或造成严重后果的标书员，公司有权解除劳动合同。

第六章附则

第十六条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

绩效管理制度细则

一、考核周期

1.月度考核：每月底进行，考核周期为一个月；

2.季度考核：每季度底进行，考核周期为三个月；

3.年度考核：每年底进行，考核周期为一年。

二、考核内容

1.工作完成情况：包括标书编制数量、质量、完成时间等；

2.工作态度：包括工作积极性、责任心、团队协作精神等；

3.工作能力：包括业务知识、技能水平、创新能力等；

4.工作效果：包括项目中标率、客户满意度等。

三、考核方法

1.自我评价：标书员根据考核内容进行自我评价；

2.部门负责人评价：部门负责人根据标书员工作表现进行评价；

3.同事评价：同事根据标书员工作表现进行评价；

4.综合评价：综合以上评价结果，确定标书员绩效等级。

四、绩效等级及对应措施

1.A级（优秀）：给予物质奖励或精神奖励；

2.B级（良好）：给予口头表扬或培训机会；

3.C级（合格）：给予提醒，并制定改进计划；

4.D级（不合格）：进行警告、罚款或降职等处理。

五、绩效反馈

1.部门负责人将考核结果及时反馈给标书员；

2.标书员对考核结果有异议，可向部门负责人提出申诉；

3.部门负责人对申诉进行核实，并给出答复。

六、绩效改进

1.标书员根据考核结果，制定改进计划，提高自身工作能力；

2.部门负责人根据标书员改进计划，提供必要的支持和帮助；

3.公司定期对改进计划进行跟踪评估，确保改进措施有效实施。

七、绩效档案管理

1.公司建立标书员绩效档案，记录标书员考核结果、奖惩情况等；

2.绩效档案作为标书员晋升、奖惩的重要依据。

八、本细则由公司人力资源部负责解释，自发布之日起施行。

第2篇

第一章总则

第一条为规范标书员工作行为，提高标书制作质量，确保项目投标工作的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事标书制作工作的标书员。

第三条标书员绩效管理遵循公平、公正、公开的原则，以工作绩效为考核依据，旨在激励标书员不断提高工作效率和质量。

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