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三级营销员试题库含答案

一、单选题（共57题，每题1分，共57分）

1.分清品种、数量、坎级、返利额度等是在制定返利政策时考虑（）的实例

A、返利的时间

B、返利的形式

C、返利的标准

D、返利的附属条件

正确答案：C

2.（）更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。

A、厂商向代理商技术授权

B、金钱激励

C、厂商与代理商相互参股

D、厂商最终将代理商变为自营销售部门

正确答案：C

3.顾客购买某种商品100单位以下，每单位10元；购买100单位以上，每单位9元，这属于（）。

A、数量折扣

B、现金折扣

C、折让

D、季节折扣

正确答案：A

4.对外界事物、人物反应异常敏感,且耿耿于怀:他们对自己所作的决策容易反侮：情绪不稳定易激动,这类顾客属于（）

A、刚强型

B、神经质型

C、随和型

D、内向型

正确答案：B

5.（）是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。

A、请求成交法

B、局部成交法

C、假定成交法

D、选择成交法

正确答案：A

6.与人交往时喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较重,这类颐客属于

A、好斗型

B、虚荣型

C、怀疑型

D、顽固型

正确答案：B

7.按照服务对象的特定需求和易于接受的价格开发和采购商品，把同一价格档次的关联性服装陈列在一定位置。这种做法体现了（）的理念。

A、以消费者、使用者为中心

B、以竞争对手为中心

C、以厂商为中心

D、没有固定中心

正确答案：A

8.（）是选择分销商最关键的因素。

A、声誉

B、中间商的历史经验

C、市场

D、合作意愿

正确答案：C

9.顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给以2%的折扣，这属于（）。

A、季节折扣

B、折让

C、数量折扣

D、现金折扣

正确答案：D

10.贸易摩擦属于（）

A、谈判中的风险

B、无法确定风险

C、谈判中的人员风险

D、谈判中的非人员风险

正确答案：D

11.（）销售人员根本无法胜任销售工作,其销售业绩也必然是最差的

A、强硬销售型

B、无所谓型

C、迁就顾客型

D、解决问题型

正确答案：B

12.（）的订单管理流程,要求企业必须具备很强、很准确的销售预测的能力

A、商品检验

B、销售控制

C、“订货生产方式”

D、“存货生产方式”

正确答案：D

13.遇案情复杂,而且纠缠不休的经济纠纷案件,可采月（）

A、根据需要分别采用开会调解和开庭词解

B、当面调解

C、通过信函进行调解

D、分头解决和会合调解穿插进行

正确答案：A

14.企业获得资料的途径很多，通过（）所获得的资料不属于第二手资料。

A、行业协会

B、大众传播媒体

C、国家统计资料

D、问卷调查

正确答案：D

15.（）是指厂商运用变化代理权的形式与内容来激励代理商，从而使代理商更积般地工作。

A、金钱激励

B、物质激励

C、代理权激励

D、一体化激励

正确答案：C

16.（）顺客注重销售和商品的完美结合。

A、于练型

B、寻求答案型

C、防卫型

D、软心肠型

正确答案：B

17.员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维，由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是（）。

A、发散思维

B、动态思维

C、逆向思维

D、相似联想

正确答案：D

18.（）是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。

A、良性窜货

B、恶性窜货

C、跨区域窜货

D、自然性窜货

正确答案：B

19.由于任何决策方案都达不到完全满意，所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则。这属于（）

A、遗憾最小原则

B、最大满意原则

C、预期--满意原则

D、相对满意原则

正确答案：A

20.销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售()的特点。

A、选择性

B、长远性

C、灵活性

D、完整性

正确答案：C

21.按照标准化过程的程序在商品经营各项操作和过程实行标准化运作，杜绝随意性，消灭无规格、无规范事项是连锁店确定经营商品中的（）方针。

A、单纯化、简单化

B、特殊化、个性化

C、标准化

D、一体化

正确答案：C

22.销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售（）的特点。

A、长远性

B、完整性

C、选择性

D、灵活性

正确答案：C

23.对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以道过（）进行调解。

A、当面请解

B、现场调解

C、异地合同,其同调解

D、道过信函进行调解

正确答案：D

24.商品经营全过程各环节尽可能直接，