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地铁巡检证考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.地铁巡检主要检查什么？

A.设备运行状态

B.乘客数量

C.车站卫生

D.列车速度

2.巡检时发现设备故障应首先？

A.自行维修

B.记录情况

C.通知上级

D.继续巡检

3.地铁车站的安全门属于？

A.信号设备

B.通风设备

C.屏蔽设备

D.消防设备

4.巡检周期一般是？

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

5.以下哪种情况不属于巡检范围？

A.轨道变形

B.广告损坏

C.乘客纠纷

D.供电线路老化

6.巡检记录应包含？

A.个人信息

B.车站客流量

C.设备异常情况

D.列车晚点原因

7.地铁巡检人员需具备？

A.驾驶技能

B.维修技能

C.应急处理能力

D.售票能力

8.巡检时发现乘客晕倒应？

A.不管不问

B.立即救助并通知相关人员

C.拍照发朋友圈

D.驱赶乘客

9.地铁巡检工作重点在？

A.运营高峰期

B.运营低谷期

C.节假日

D.随时

10.巡检工具不包括？

A.手电筒

B.对讲机

C.维修工具

D.电脑

答案：1.A2.C3.C4.B5.C6.C7.C8.B9.D10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.地铁巡检包括哪些方面？

A.设备设施

B.环境卫生

C.安全状况

D.乘客行为

2.设备设施巡检要点有？

A.外观是否损坏

B.运行参数是否正常

C.连接是否牢固

D.颜色是否一致

3.安全状况巡检包括？

A.消防设施是否完好

B.通道是否畅通

C.警示标识是否清晰

D.工作人员数量

4.环境卫生巡检关注？

A.地面是否干净

B.垃圾桶是否满溢

C.墙壁是否有污渍

D.灯光亮度

5.乘客行为巡检要注意？

A.是否遵守规定

B.有无异常行为

C.携带物品是否违规

D.穿着是否得体

6.巡检时发现异常声音可能是？

A.设备故障

B.人员打闹

C.通风问题

D.轨道摩擦

7.对于巡检中发现的小故障可？

A及时排除

B.记录下来后续处理

C.告知乘客

D.忽略不管

8.地铁巡检人员职责有？

A.保障运营安全

B.维护车站秩序

C.解答乘客疑问

D.运营调度

9.巡检工作的意义在于？

A.及时发现问题

B.提高运营效率

C.保障乘客安全

D.增加员工收入

10.巡检中发现紧急情况应？

A.立即采取措施

B.向上级报告

C.疏散乘客

D.拍照留存证据

答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ACD7.AB8.ABC9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.地铁巡检只需关注设备，不用管乘客。（）

2.巡检记录随便写就行。（）

3.发现设备冒烟应立即远离并通知上级。（）

4.巡检人员可以代替维修人员维修设备。（）

5.车站卫生不属于巡检范畴。（）

6.乘客在地铁内吸烟，巡检人员不用制止。（）

7.巡检周期可以随意更改。（）

8.巡检工具损坏了可以下次再修。（）

9.发现轨道有异物应及时清理。（）

10.巡检人员不用熟悉地铁线路。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述巡检设备设施的主要内容。

答：检查设备外观有无损坏、运行参数是否正常、连接是否牢固等。

2.发现乘客携带违禁物品怎么办？

答：礼貌制止并告知相关规定，按流程处理。

3.巡检中发现安全门故障如何处理？

答：立即记录情况，通知上级，设置警示标识。

4.简述巡检工作对地铁运营的重要性。

答：能及时发现问题，保障运营安全与效率，维护良好秩序。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高巡检效率？

答：熟悉流程和重点，合理规划路线，利用工具快速准确检查。

2.遇到乘客不配合巡检怎么办？

答：耐心沟通解释目的，说明利害关系，必要时请上级协助。

3.谈谈对巡检中发现隐患及时处理的看法。

答：可避免问题扩大，保障运营安全，是巡检关键环节。

4.怎样做好地铁巡检中的环境卫生检查？

答：关注各区域卫生状况，及时发现清理垃圾污渍等。