2025年管理信息系统知识点总结.doc

《管理信息系统》知识点总结

信息系统和管理

信息；数据;系统、信息系统;决策；决策过程。

信息化和工业化有何关系？我国能否跨越工业化，直接进入信息化？

什么是信息高速公路？

信息高速公路是美国于1993年提出的国家信息基础设施NⅡ计划，是指把全国所有的计算机网络（包括家庭、学校、医院以及多种机构信息处理设施）连接起来,形成全国性的高速通信网络。

＊＊什么是信息？信息和数据有何区别？（习题）

怎样理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（习题)

从不一样的角度简述信息的分类.

*＊信息有哪些特性？

试举例阐明战略信息用于企业中的哪些决策.

为何说信息是有价值的？

＊#＃什么是信息量的大小？信息量的大小怎样衡量?

什么是信息系统？目前信息系统可以分为哪两大类？每类包括哪些部分?

试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。（习题)

*为何说MIS不仅是一种技术系统，并且也是一种社会系统？

＊信息系统经历了哪几种发展阶段？各阶段有何特点？

简述信息系统和管理的关系。/信息系统对组织的管理职能的支持体目前哪些方面？

信息系统通过哪些方面来支持计划工作？（习题）

试述信息技术的发展对企业组织的影响。（习题)

信息技术的出现和发展对企业组织的影响是多方面的。详细可以总结为如下几种方面：

①信息处理效率的提高增进管理效率的提高，

②新的信息处理和互换的方式改善管理过程中人际交流的方式，

③新的技术增进组织构造的变革，

④变化企业组织的生存环境和竞争方式。

应当指出，信息技术只有与管理结合，与业务结合，才能充足发挥它在增进管理方面的优势.信息技术只是企业改善其业务与管理的工具，假如不对企业经营管理认真地进行改善和完善，有再好的技术也是难以发挥作用的。

决策科学的先驱西蒙专家在其决策过程模型论中，认为管理决策过程应当经历那些阶段？

试举例阐明决策问题的3种类型.(习题）

MIS面临那些挑战？

为何说信息系统的建立和发展与开发和使用信息系统的人的行为有亲密的联络？/在MIS的开发中，怎样处理好应用人员和MIS之间的关系？/在MIS的设计和开发中，怎样协调人与信息系统的关系？或者说，应怎样考虑人机友好的问题？/开发MIS最大的难点是什么？（习题）

管理信息系统能否开发好，使用好与人的行为有极为亲密的联络.例如,假如管理人员不乐意用信息系统，或者单位的领导不重视,不积极领导系统的开发和应用，不认真宣传和组织职工学校和使用管理信息系统,或者开发人员和管理人员不能接纳和紧密配合共同进行开发，那么，虽然该管理信息系统在技术上是很过硬的，也是很难运行好的。当管理人员很紧张使用计算机后，自己的工作也许被计算机替代,往往会产生消极对抗情绪，如提出开发的软件系统不好用，不如手工处理，或者不好好配合，不及时输入数据.管理信息系统是一种人机结合的系统,人和机不配合,显然，难以运行好.

MIS作为一种复杂的人机系统,从主线上说，其开发问题的处理尚有赖于企业管理模式的规范化、系统开发的原则化等问题的处理。而这些问题的处理都波及与人有关的管理思想、管理制度、管理措施、权力构造和人们的习惯.

由此可知,应提高企业文化，做好人员选择和培训，培养新一代的工作人员，使之适应新技术应用和新系统的挑战.

为何说管理信息系统并不能处理管理中的所有问题?

管理是一种复杂的获得，它既波及客观环境，又波及人的主观原因。由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的互相联络和事物的多变性,等等原因,人们在处理管理问题时不也许掌握所有的数据，更不也许把所有的，待选择的处理方案都考虑进去，而管理信息系统处理问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一种人机结合的系统，人不能处理的问题，依托计算机也无法决,因此仅靠管理信息系统是无法处理管理中的所有问题的。可以说,管理不是一门科学更是一门艺术，人们在实行管理的时候,不仅要运用这种科学的措施,还要运用一套技术和处理方式,这些都是管理信息系统所不能及的。

管理信息系统概论

管理信息系统；MRPⅡ;ERP。

*＊你认为应当怎样定义MIS？（习题）它有哪些特点?

＊怎样理解MIS是一种人机结合的系统？

MIS的作用有哪些？

怎样深刻认识管理信息系统既是技术系统，又是社会系统?

就其功能来说，管理信息系统是组织理论、会计学，记录学，数学模型及经济学的混合物，使用计算机技术,网络通信技术，数据库技术等，是多学科交叉的边缘技术,因此是技术系统.

从社会技术系统的观点来看，MIS和组织构造之间是互相影响的，引进MIS将导致新组织构造的产生，而现存的组织构造又对MIS的分析，设计，引进的成功与否产生重要影响,其影响原因包括组织环境，组织战略，组织目的，组织构造，组织过程和组织文化。因此说……

*＊试述MIS的构造。