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质量控制与管理考试题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.质量管理体系的建立不包括以下哪个阶段？（）
A.总体设计B.编写文件C.人员培训D.产品销售
答案：D
2.全面质量管理的英文缩写是（）
A.TQMB.ISOC.QCCD.PDCA
答案：A
3.质量控制的重点在于（）
A.防止差错B.持续改进C.满足标准D.降低成本
答案：C
4.以下哪种工具不属于质量管理七大工具？（）
A.因果图B.排列图C.甘特图D.检查表
答案：C
5.质量方针是由（）正式发
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