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2025年上海国考结构化小组面试互评环节技巧与话术

一、观点评价类（共3题，每题10分，总分30分）

题目1（10分）：

上海市近年来大力推进“科创中心”建设，要求政府工作人员在推动科技创新过程中，既要“放管服”改革，激发市场活力，又要加强监管，防范风险。请谈谈你对“平衡创新与监管”这一观点的看法，并结合上海的实际案例进行阐述。

答案思路：

1.观点理解与表态：

-首先明确“平衡创新与监管”的重要性。创新是发展的动力，监管是保障，二者不可偏废。上海作为科创中心，更需要处理好这对矛盾。

-表态：认同这一观点，并强调平衡是动态的，需根据实际情况调整。

2.理论支撑：

-引用“双轮驱动”理论：创新与监管如同车之两轮，缺一不可。创新需要宽松环境，监管需适度合理，避免过度干预。

-结合上海政策：如“一网通办”“一件事一次办”等改革，体现“放管服”精神；同时，通过知识产权保护、反垄断等手段加强监管。

3.案例分析：

-正例：上海自贸区在金融创新中，通过“负面清单”制度既鼓励企业大胆尝试，又划定红线，避免风险。

-反例：某些地方因监管过严，导致新兴企业生存困难，如早期共享单车行业因乱停乱放问题被过度限制。

-对策：监管需“精准滴灌”，针对高风险领域加强审查，对低风险领域简化流程。

4.个人思考：

-未来可借鉴国际经验，如德国“监管沙盒”制度，在可控范围内允许创新试错。上海可建立“科创监管实验室”，先小范围试点再推广。

解析：

-评分要点：

-观点清晰（3分）：明确平衡的必要性，不偏激。

-理论结合实际（4分）：政策与案例对应，逻辑连贯。

-案例典型性（3分）：自贸区、共享单车等上海本土案例更易得分。

-对策创新性（2分）：提出“监管沙盒”等建议体现前瞻性。

题目2（10分）：

近年来，上海提出“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，要求政府工作从“管理”转向“服务”。请评价这一转变的必要性，并说明如何避免“服务”过程中可能出现的“形式主义”问题。

答案思路：

1.观点表态：

-肯定转变的必要性。传统管理方式易忽视群众需求，服务型政府能提升治理效能。

2.必要性分析：

-民生需求：上海老龄化加剧、人口流动大，需更精细化服务，如社区养老、跨省异地就医等。

-国际经验：新加坡“新加坡式服务”强调高效、透明，上海可借鉴其“居民卡”系统整合服务资源。

3.“形式主义”风险防范：

-根源：政绩考核重表面、群众参与不足。

-对策：

-数据驱动：用大数据分析群众需求，如通过“一网通办”后台数据优化服务流程。

-闭环管理：服务后随访满意度，如社区“随手拍”平台收集问题并整改。

-简化流程：减少不必要的材料提交，如“一证通办”替代多部门重复审核。

4.上海案例：

-“一网通办”已实现80%事项“一次办成”，但需警惕“线上服务线下跑”问题，需加强基层能力建设。

解析：

-评分要点：

-必要性论证（4分）：结合上海实际，如老龄化、人口流动。

-风险识别（3分）：准确指出形式主义根源。

-对策可行性（3分）：数据驱动、闭环管理等建议可落地。

-案例关联性（2分）：上海“一网通办”等本土案例更真实。

题目3（10分）：

上海在打造国际大都市过程中，既要维护“国际形象”，又要保留“烟火气”。请评价如何平衡“文明”与“生活”的关系，并举例说明。

答案思路：

1.关系定位：

-文明是城市软实力，烟火气是生活温度。二者需和谐共生，避免“千城一面”。

2.理论依据：

-引用“有机生长”理论：城市应像生物体一样自然发展，文明建设需尊重居民习惯。

-上海实践：如外滩灯光秀与豫园灯会的结合，既展现国际范，又保留传统韵味。

3.平衡策略：

-规划分层：核心区侧重文明建设（如垃圾分类），滨水区保留生活气息（如新天地市集）。

-民意导向：通过“市民代表议事会”讨论街道改造方案，如复兴中路街道的有机更新。

-文化融合：将文明理念融入生活场景，如地铁车厢张贴“礼让座”公益广告。

4.潜在问题及改进：

-问题：部分景区过度商业化，如田子坊小商铺泛滥。

-改进：政府可引入“社区合伙人”机制，鼓励本地居民参与治理。

解析：

-评分要点：

-关系理解（3分）：不将文明与烟火气对立。

-策略创新（4分）：分层规划、民意导向等建议体现治理水平。

-案例典型性（3分）：外滩、田子坊等上海案例更具说服力。

-预见性（2分）：提出“社区合伙人”等长效机制。

二、事务处理类（共3题，每题12分，总分36分）

题目4（12分）：

假设你在上海市农业农村局工作，某日接到群众投诉，反映某郊区农场违规使用农药，导致周边水体污染。领导要求你立即处理，你会如何安排？

答案思路