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百学须先立志。——朱熹

2025普外科的护士长工作计划

2025普外科的护士长工作计划1

担任__外科护士长近一年的时间里，深刻体会了__外科

的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护

理”，也在__外科得到十分的体现，在20__年里，__外科护

理部坚持把以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具

体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导

向”，同时将20__年的工作重心放在加强护士的专业培训，

加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护

理服务上，现将20__年工作计划做如下概括：

一、加强护士在职教育

提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌

握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度

及__外科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，

医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展

护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展

不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理

人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、转变护理观念

提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任

心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病

人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病

人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在

安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服

务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立

良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质

护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善

护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把

“以病人为中心”的服务理念落到实处。

三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

护理人员的环节监控，对新调入护士以及有思想情绪的

护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安

全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投

诉，保障病人就医安全。

病人的环节监控，新入院、新转入、急危重病人、卧床

病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监

控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到

患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护

理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的

角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提

出防范与改进措施。

四、合理利用科室人力资源

__外科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情

况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫

随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、护理各项指标完成目标

在20__年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，

急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格

率及三基考核合格率等均达到100%。

六、加强法律意识

规范护理文件书写随着人们法律意识的提