挤兑应急预案文件.docxVIP

第1篇

一、编制目的

为应对可能发生的挤兑事件，保障银行业务的正常运行，维护客户利益，降低风险，特制定本挤兑应急预案。本预案旨在明确挤兑事件的应急响应流程、职责分工、处置措施和后期评估，确保在挤兑事件发生时能够迅速、有效地进行处置。

二、编制依据

1.《中华人民共和国银行业监督管理法》

2.《银行业金融机构流动性风险管理办法》

3.《银行业金融机构突发事件应急预案》

4.银行业金融机构内部管理制度

三、预案适用范围

本预案适用于本行及其分支机构发生的挤兑事件，包括但不限于存款挤兑、现金挤兑、理财产品挤兑等。

四、预案组织架构

1.应急指挥部

应急指挥部是挤兑事件应急响应的最高指挥机构，负责组织、协调、指挥和监督应急响应工作。应急指挥部由以下人员组成：

（1）总指挥：行长（或授权副行长）；

（2）副总指挥：分管副行长；

（3）成员：各部门负责人、应急管理部门人员、业务部门人员等。

2.应急工作小组

应急工作小组负责具体实施应急响应措施，包括：

（1）信息收集组：负责收集、汇总、分析挤兑事件相关信息；

（2）现场处置组：负责现场应急处置，包括人员疏散、秩序维护、物资调配等；

（3）资金调度组：负责调配资金，保障业务正常运行；

（4）宣传报道组：负责对外发布信息，维护公众信心；

（5）后勤保障组：负责应急物资、设备、人员等后勤保障工作。

五、预警与监测

1.预警信息来源

（1）银行业监管机构发布的预警信息；

（2）同业机构、媒体等渠道获取的预警信息；

（3）客户投诉、业务数据等内部信息。

2.监测指标

（1）存款、贷款、理财产品等业务量变化；

（2）客户投诉、咨询数量变化；

（3）市场流动性变化；

（4）媒体报道、网络舆情等。

3.预警等级

根据监测指标变化，预警等级分为四个等级：

（1）一级预警：存在挤兑风险，可能发生挤兑事件；

（2）二级预警：挤兑风险较高，可能发生挤兑事件；

（3）三级预警：挤兑风险较高，可能发生较大规模挤兑事件；

（4）四级预警：挤兑风险极高，可能发生大规模挤兑事件。

六、应急响应流程

1.启动应急响应

（1）接到预警信息后，应急指挥部立即启动应急响应；

（2）应急工作小组按照职责分工，迅速开展应急处置工作。

2.信息报告

（1）应急指挥部将挤兑事件信息及时报告上级监管部门；

（2）应急工作小组将现场处置情况、资金调度情况等实时报告应急指挥部。

3.现场处置

（1）现场处置组迅速到达现场，进行人员疏散、秩序维护、物资调配等工作；

（2）资金调度组根据应急指挥部指令，调配资金，保障业务正常运行；

（3）宣传报道组对外发布信息，维护公众信心。

4.后期处置

（1）应急指挥部组织相关部门对挤兑事件进行评估，分析原因，制定整改措施；

（2）应急工作小组对现场处置情况进行总结，完善应急预案；

（3）向上级监管部门报告挤兑事件处理情况。

七、应急保障措施

1.人员保障

（1）应急指挥部、应急工作小组成员必须24小时待命，确保应急响应迅速；

（2）组织应急演练，提高应急处置能力。

2.资金保障

（1）提前储备一定量的现金、存款、理财产品等，以应对挤兑需求；

（2）与同业机构建立资金互助机制，共同应对挤兑风险。

3.物资保障

（1）储备应急物资，如帐篷、医疗用品、食品、饮用水等；

（2）确保应急车辆、通讯设备等正常使用。

4.技术保障

（1）确保信息系统稳定运行，保障业务连续性；

（2）加强网络安全防护，防止恶意攻击。

八、预案管理与评估

1.预案管理

（1）定期对预案进行修订和完善，确保预案的适用性和有效性；

（2）对预案执行情况进行监督检查，确保预案落实到位。

2.预案评估

（1）定期对预案进行评估，分析预案的执行效果和存在的问题；

（2）根据评估结果，对预案进行修订和完善。

九、附则

1.本预案自发布之日起实施；

2.本预案由应急指挥部负责解释；

3.本预案如有未尽事宜，由应急指挥部根据实际情况予以补充。

本预案共九部分，旨在为银行业金融机构应对挤兑事件提供全面、有效的应急响应措施。各相关部门应认真贯彻落实本预案，确保在挤兑事件发生时能够迅速、有效地进行处置，维护银行业务的正常运行和客户利益。

第2篇

一、编制目的

为应对银行等金融机构可能出现的挤兑风险，保障客户利益，维护金融稳定，确保银行业务的正常运行，特制定本应急预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国银行业监督管理法》

2.《中国人民银行法》

3.《商业银行法》

4.《金融突发事件应急预案》

5.国家其他相关法律法规和政策

三、应急预案适用范围

本预案适用于我国境内银行等金融机构，包括但不限于商业银行、农村信用社、城市信用社、外资银行等。

四、应急预案组织架构

1.应急指挥部

应急指挥部是本预案的最高指挥