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快递配送智能管理服务协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

第一章总则

1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定，旨在明确甲乙双方在快递配送智能管理服务中的权利、义务和责任。

1.2甲方同意向乙方提供快递配送智能管理服务，乙方同意接受甲方提供的服务并支付相应费用。

1.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

第二章服务内容

2.1甲方提供以下快递配送智能管理服务：

2.1.1快递配送智能管理系统，包括但不限于订单管理、配送跟踪、客户服务等功能。

2.1.2定期技术支持与维护，保证系统稳定运行。

2.1.3定期更新系统功能，提高服务效率。

2.2乙方有权使用甲方提供的快递配送智能管理系统，并根据自身需求调整系统配置。

2.3甲方应根据乙方业务发展需求，不断优化和升级服务内容。

第三章服务费用及支付方式

3.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付服务费用。

3.2服务费用支付方式

3.2.1首次支付：合同签订后______个工作日内，乙方应支付合同总金额的______%作为首付款。

3.2.2月度支付：自服务开始之日起，乙方应每月支付______元作为服务费用。

3.2.3结算支付：合同到期后，乙方应结清剩余的服务费用。

3.3甲方有权根据市场情况和自身成本调整服务费用，并提前______个工作日通知乙方。

第四章系统使用与必威体育官网网址

4.1乙方应妥善保管系统账号和密码，不得泄露给任何第三方。

4.2乙方在使用过程中，应遵守国家相关法律法规，不得利用系统从事违法活动。

4.3甲方对乙方提供的系统数据负有必威体育官网网址义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

4.4乙方应保证其提供的所有数据真实、准确、完整，不得含有虚假、误导性或非法信息。

第五章违约责任

5.1如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。

5.2如甲方未按时提供服务或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方进行整改，并赔偿由此造成的损失。

5.3如任何一方违反必威体育官网网址义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。

5.4双方应遵守本协议的约定，如有违反，应承担相应的违约责任。

第六章系统操作与培训

6.1系统操作规范

6.1.1乙方应按照甲方提供的系统操作手册进行操作，保证系统功能的正常使用。

6.1.2甲方应向乙方提供系统操作培训，包括系统功能介绍、操作流程演示和常见问题解答。

6.1.3乙方操作人员应在培训合格后，方可独立操作系统。

6.2培训安排

6.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内完成对乙方操作人员的系统操作培训。

6.2.2培训方式包括现场培训、远程培训和在线教程等，甲方应根据乙方实际情况选择合适的方式。

6.2.3乙方应保证至少两名操作人员参加培训，以保障系统操作的连续性。

第七章数据安全管理

7.1数据备份与恢复

7.1.1甲方应定期对系统数据进行备份，保证数据安全。

7.1.2数据备份应存储在安全可靠的位置，并定期进行恢复测试。

7.1.3如发生数据丢失或损坏，甲方应在____小时内恢复数据。

7.2数据隐私保护

7.2.1甲方对乙方提供的个人信息和商业数据负有必威体育官网网址义务。

7.2.2未经乙方同意，甲方不得向任何第三方披露或使用乙方数据。

7.2.3乙方应保证其提供的数据符合国家法律法规，不得含有违法信息。

第八章服务变更与升级

8.1服务变更

8.1.1甲方根据市场需求和技术发展，有权对服务内容进行调整和变更。

8.1.2甲方应在变更前____个工作日通知乙方，并告知变更后的服务内容、费用及生效日期。

8.2服务升级

8.2.1甲方应定期对系统进行升级，以提升系统功能和安全性。

8.2.2系统升级后，甲方应向乙方提供升级后的操作指南，保证乙方能够顺利使用新系统。

第九章技术支持与服务质量

9.1技术支持

9.1.1甲方应设立专门的技术支持团队，为乙方提供及时、有效的技术支持。

9.1.2技术支持服务时间为每周一至周日，全天候在线。

9.1.3乙方遇到技术问题时，可通过电话、邮件或在线客服等方式联系甲方技术支持团队。

9.2服务质量

9.2.1甲方应保证提供的服务质量符合行业标准和双方约定。

9.2.2乙方对服务质量有异议时，有权向甲方提出投诉，甲方应在____个工作日内给予答复和解决。

第十章通知与联系方式

10.1通知方式

10.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，包括信函、邮件、传真等方式。

10.1.2除非双方另有约定，通知应以信函或邮件的形