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第1篇
第一章总则
第一条为加强物业管理区域内疫情防控,保障业主和员工的身体健康和生命安全,维护物业管理秩序,根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规,结合本物业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有业主、租户、访客、员工及临时人员。
第三条本制度遵循“预防为主、防治结合、科学管理、责任到人”的原则。
第二章组织机构与职责
第四条成立物业管理区域疫情防控领导小组,负责疫情防控工作的全面领导和协调。
第五条物业管理区域疫情防控领导小组下设办公室,负责日常疫情防控工作的组织实施。
第六条物业管理区域疫情防控领导小组职责:
(一)制定疫情防控方案和应急预案;
(二)组织协调各部门开展疫情防控工作;
(三)监督各部门落实疫情防控措施;
(四)及时向上级部门报告疫情防控情况;
(五)对违反疫情防控规定的行为进行处理。
第七条物业管理部职责:
(一)负责制定物业管理区域疫情防控具体措施;
(二)负责组织实施测温、消毒、宣传等工作;
(三)负责对违反疫情防控规定的行为进行劝阻和制止;
(四)负责对员工进行疫情防控培训。
第八条巡逻安保部职责:
(一)负责对进入物业管理区域的人员进行体温检测;
(二)负责对违反疫情防控规定的行为进行劝阻和制止;
(三)负责对物业管理区域进行消毒工作。
第九条维修部职责:
(一)负责对物业管理区域内的公共设施进行消毒;
(二)负责对物业管理区域内的垃圾进行分类处理。
第十条客服部职责:
(一)负责对业主、租户进行疫情防控宣传;
(二)负责收集业主、租户的疫情防控需求;
(三)负责对违反疫情防控规定的行为进行劝阻和制止。
第三章测温管理
第十一条进入物业管理区域的人员必须接受体温检测。
第十二条体温检测点设置在物业管理区域入口处,由巡逻安保部负责。
第十三条体温检测设备应保持正常工作状态,确保检测准确。
第十四条体温正常者,可进入物业管理区域;体温异常者,应立即隔离观察,并报告疫情防控领导小组。
第十五条对体温异常者,应采取以下措施:
(一)要求其佩戴口罩,前往隔离观察点;
(二)询问其近期健康状况和接触史;
(三)对其实施隔离观察,并报告疫情防控领导小组;
(四)根据疫情防控领导小组的指示,采取进一步措施。
第四章消毒管理
第十六条物业管理区域内的公共区域、设施设备、垃圾处理设施等应定期进行消毒。
第十七条消毒工作由维修部负责,巡逻安保部协助。
第十八条消毒剂应符合国家相关标准,确保对人体和环境安全。
第十九条消毒工作应按照以下要求进行:
(一)每日对公共区域、设施设备进行消毒;
(二)对垃圾处理设施进行每日消毒;
(三)对有疫情风险的区域进行重点消毒。
第五章宣传教育
第二十条物业管理部应定期开展疫情防控宣传教育活动,提高业主、租户的防疫意识。
第二十一条宣传教育内容应包括:
(一)疫情防控知识;
(二)个人防护措施;
(三)疫情防控法律法规;
(四)疫情防控应急预案。
第二十二条宣传教育形式可包括:
(一)悬挂宣传横幅;
(二)张贴宣传海报;
(三)发放宣传资料;
(四)举办疫情防控知识讲座。
第六章应急处置
第二十三条发生疫情时,物业管理区域疫情防控领导小组应立即启动应急预案。
第二十四条应急预案应包括以下内容:
(一)疫情报告;
(二)隔离观察;
(三)消毒处理;
(四)人员疏散;
(五)物资保障;
(六)信息发布。
第二十五条物业管理部应负责组织疫情防控物资的采购和储备。
第二十六条巡逻安保部应负责对物业管理区域进行封闭管理,限制人员进出。
第二十七条客服部应负责向业主、租户发布疫情信息和防控措施。
第七章责任追究
第二十八条对违反疫情防控规定的行为,应依法依规追究责任。
第二十九条物业管理区域内发生疫情,未能及时报告或隐瞒不报的,应追究相关责任人的责任。
第三十条对疫情防控工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,应依法依规追究责任。
第八章附则
第三十一条本制度由物业管理区域疫情防控领导小组负责解释。
第三十二条本制度自发布之日起施行。
第三十三条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
第三十四条本制度未尽事宜,可由物业管理区域疫情防控领导小组根据实际情况予以补充。
第三十五条本制度由物业管理部负责组织实施。
第三十六条本制度自发布之日起,原有相关疫情防控管理规定自行废止。
第2篇
一、总则
为了加强物业管理区域内的防疫工作,保障业主和员工的身体健康,预防新冠病毒等传染病的传播,根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规,结合本物业实际情况,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本物业管理
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