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销售管理制度十三篇

销售管理制度篇1

一、农资经营者应当遵循公平、平等、公正、自愿、诚实信用

的原从事经营活动，承担商品质量、安全的第一责任。

二、农资经营者应当建立健全进货索证索票

制度，在进货时应当查验供货商的经营资格，验明产品合格

证明和产品标识，并按照同种农资进货批次向供货商所要具备法

定资质的质量检验机构出具的检验报告原件或者由供货商签字、

盖章的检验报告复印件，以及产品销售发票或者其他销售凭证等

相关票证。确保生产厂名厂址、商品名称、规格、数量、生产日

期、商标、商品质量检验报告等情况与商品实物一致，杜绝不合

格商品进入经营场所。

三、农资经营者应当建立进货台账，如实记

录产品名称、规格、数量、供应商及其联系方式、进货时间

等内容。从事批发业务的，应当建立销售台账，如实记录产品名

称、规格、数量、流向等内容。进货台账和销售台账内容必须真

实，保

存期限不得少于2年。

四、农资经营者应当向消费者提供销售凭证，按照国家法律

法规规定或者与消费者的约定，承担修理、更换、退货等三包责

任和赔偿损失等农资的产品质量责任。

五、农资经营者应当履行《产品质量法》、

《种子法》、《消费者权益保护法》、《农药管理条例》、《农业

机械安全监督管理条例》等俘虏法规规定的“包退、包换、保修”

三包义务和赔偿责任。发现其提供的农资存在缺陷，可能对

农业生产、人身健康、生命财产安全造成危害的，应当立即

停止销售该农资，通知生产企业或者供货商，采取有效措施，及

时向监管部门报告和告知消费者，采取有效措施，及时追回不合

格的农资。已经使用的，要明确告知消费者真实情况和应当采取

的补救措施。

六、农资经营者应积极处理好消费者的投诉、申诉，确保消

费者权益保护。

销售管理制度篇2

第一章总

1、为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身

利益，特制定本管理制度。

2、本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、

账款管理制度、客户关系管理办法等。

3、凡公司业务员适用制度。

第二章业务员思想道德行为准则

1、业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠

诚，热爱职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，

服从公司领导的安排。

2、业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有

矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武

力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严

重的，公司有权解除合同，予以解聘。（此条之所以严厉，是因为

在销售业务领域“矛盾特多，比如抢单等现象）

3、业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务

员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出

有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，

经公司调查属实