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吉林2025自考[市场营销]管理系统中计算机应用模拟题及答案

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

1.在吉林省举办农产品电商展销会时，企业若需快速收集潜在客户信息，最适合使用的计算机软件是（）。

A.ExcelB.PowerPointC.WordD.Access

2.若某化妆品品牌在吉林延边地区推广韩式护肤品，需要统计不同年龄段消费者的购买偏好，以下哪种数据可视化工具最合适？（）

A.条形图B.饼图C.散点图D.热力图

3.在吉林省某旅游公司管理客户数据库时，需设置字段“会员积分”为整数类型，应选择的数据类型是（）。

A.文本型B.日期型C.数字型D.逻辑型

4.若某食品企业通过微信小程序在吉林市场开展促销活动，后台数据统计显示“优惠券未使用率”较高，应优先检查（）。

A.小程序界面设计B.服务器响应速度C.优惠券设置规则D.用户注册流程

5.在制作吉林省“春玉米”品牌推广的PPT时，为增强说服力，应插入哪种类型的数据图表？（）

A.动态图表B.静态饼图C.对比柱状图D.折线趋势图

6.若某吉林省本地电商企业需分析“双十一”期间订单数据，以下哪种函数最适合计算“满减活动”的折扣比例？（）

A.SUM()B.AVERAGE()C.IF()D.COUNTIF()

7.在吉林省某服装品牌进行会员管理时，若需按“消费金额”自动分组（如“VIP”“普通会员”），应使用（）。

A.筛选功能B.排序功能C.VLOOKUP函数D.窗体功能

8.若某吉林省农产品企业需制作产品溯源系统，最适合使用的关系型数据库是（）。

A.MySQLB.AccessC.SQLServerD.Oracle

9.在吉林省某餐饮企业使用Excel管理外卖订单时，若需根据“订单金额”自动计算“平台佣金”（如3%），应使用（）。

A.CONCATENATE函数B.ROUND函数C.INDEX函数D.VBA宏

10.若某吉林省企业需通过网页收集用户反馈，以下哪种表单设置最能有效防止无效数据提交？（）

A.必填项设置B.文本框长度限制C.数据格式验证D.以上都是

二、多项选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在吉林省某农产品电商网站优化用户购物体验时，以下哪些措施属于“数据驱动”改进？（）

A.基于用户浏览记录推荐商品B.增加“秒杀”活动C.根据退货率优化商品详情页D.设置会员积分制度

2.若某吉林省旅游公司使用CRM系统管理客户信息，以下哪些功能有助于提升复购率？（）

A.生日提醒营销B.购物车abandonedcart提醒C.消费分等级管理D.自动化邮件营销

3.在吉林省某快消品企业分析销售数据时，以下哪些指标属于“KPI”范畴？（）

A.月度销售额B.客单价C.库存周转率D.社交媒体点赞数

4.若某吉林省企业需制作“春玉米”线上推广的海报，以下哪些设计原则能提升点击率？（）

A.醒目的标题B.高对比度色彩C.过多的文字描述D.清晰的行动号召（CTA）

5.在吉林省某企业使用Access建立库存管理系统时，以下哪些操作属于“数据完整性”维护？（）

A.设置主键约束B.设置数据验证规则C.定期备份数据D.限制字段输入长度

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.在吉林省某企业使用Excel进行数据透视表分析时，可以同时按“时间”和“地区”两个维度进行筛选。（）

2.若某吉林省农产品企业使用微信公众号推送促销信息，点击率低于行业平均水平，直接删除该公众号即可解决问题。（）

3.在吉林省某餐饮企业使用POS系统管理会员时，会员积分数据默认存储在数据库中。（）

4.若某吉林省企业使用Access建立客户管理系统，可以设置“客户等级”字段为自动计算类型。（）

5.在制作吉林省“人参”品牌推广的PPT时，插入过多的动画效果能提升演示效果。（）

6.若某吉林省企业使用SQL查询“2024年销售额超过10万的订单”，应使用“SELECT”语句。（）

7.在吉林省某企业使用CRM系统时，客户投诉记录默认属于“私有数据”，外部人员无法访问。（）

8.若某吉林省电商企业需分析“618”活动数据，使用“数据透视表”比“VLOOKUP函数”更高效。（）

9.在吉林省某企业使用网页表单收集用户信息时，默认所有字段都是必填项。（）

10.若某吉林省企业使用Excel管理库存，若某商品“库存量”小于等于0，应立即标记为“紧急补货”状态。（）

四、简答题（共3题，每题5分