鱼刺图法实战解析.pptx

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2025-10-14 发布于广东
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鱼刺图法实战解析.pptx

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鱼刺图法实战解析汇报人:因果分析法应用案例精讲LOGO

目录CONTENTS因果分析法概述01鱼刺图结构解析02应用场景举例03操作步骤演示04典型实例分析05优势与局限性06工具使用技巧07总结与延伸08

01因果分析法概述

定义与起刺图法的核心定义鱼刺图法又称因果分析法，通过可视化手段系统梳理问题成因，将复杂因素归类为六大核心维度，便于商业决策分析。质量管理领域的诞生背景该方法由日本质量管理专家石川馨于1960年代提出，最初用于制造业质量改进，现已成为跨行业问题诊断的标准化工具。图形化分析工具的特征采用鱼骨状结构图呈现，主干箭头指向问题现象，分支骨刺代表不同维度的成因