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内蒙古2025自考[市场营销]管理系统中计算机应用易错题专练

一、单选题（共10题，每题1分）

1.在内蒙古地区，某市场营销企业利用Excel制作客户数据分析表，最适合使用的Excel功能是（）。

A.数据透视表

B.条件格式

C.VLOOKUP函数

D.数据验证

2.内蒙古草原旅游公司在网站推广中使用电子优惠券，以下哪种方式最适合实现优惠券的自动发放？（）

A.手动发送邮件

B.设置网站自动弹窗

C.第三方优惠券平台

D.微信公众号群发

3.在内蒙古呼和浩特市举办农产品展销会时，企业通过二维码收集客户信息，二维码的主要优势是（）。

A.防伪性强

B.传输速度快

C.成本低廉

D.扫描范围广

4.内蒙古某乳制品企业需要统计线上销售数据，以下哪种工具最适合进行实时数据监控？（）

A.PowerPoint

B.Access数据库

C.SQLServer

D.Tableau

5.在内蒙古鄂尔多斯市推广电商业务时，企业使用电子地图标注门店位置，最适合使用的软件是（）。

A.Photoshop

B.AutoCAD

C.高德地图开发平台

D.Word

6.内蒙古某煤炭企业通过微信公众号发布招聘信息，以下哪种方式可以提高信息点击率？（）

A.使用复杂排版

B.添加视频内容

C.设置大量链接

D.减少文字数量

7.在内蒙古巴彦淖尔市进行市场调研时，企业通过在线问卷收集数据，以下哪种方式最适合验证问卷有效性？（）

A.设置防刷题机制

B.提供多重奖励

C.扩大问卷篇幅

D.减少问题数量

8.内蒙古某服装企业使用CRM系统管理客户信息，以下哪种功能最适合进行客户分类？（）

A.数据备份

B.自动邮件营销

C.客户标签管理

D.报表生成

9.在内蒙古阿拉善盟推广新能源产品时，企业使用电子杂志宣传，以下哪种设计方式最适合移动端阅读？（）

A.大量图片

B.复杂动画

C.简洁文字

D.多页目录

10.内蒙古某餐饮企业使用POS系统收银，以下哪种功能最适合进行会员积分管理？（）

A.商品管理

B.财务报表

C.会员卡管理

D.库存盘点

二、多选题（共5题，每题2分）

1.在内蒙古地区开展市场营销活动时，以下哪些方式适合利用计算机技术？（）

A.网络直播带货

B.无人机拍摄宣传片

C.智能客服系统

D.电子投票调查

E.线下扫码互动

2.内蒙古某旅游公司使用计算机系统管理酒店预订，以下哪些功能是系统的必要组成部分？（）

A.房间状态显示

B.在线支付接口

C.客户信息存储

D.营销数据分析

E.人工客服支持

3.在内蒙古鄂尔多斯市推广农业产品时，以下哪些工具适合用于电商平台的运营？（）

A.淘宝直播工具

B.微信小程序开发

C.京东供应链管理

D.腾讯云服务器

E.百度智能客服

4.内蒙古某教育机构使用计算机系统管理学员信息，以下哪些功能可以提高系统效率？（）

A.自动化排课

B.在线考试系统

C.学员成绩分析

D.营销活动管理

E.线下签到功能

5.在内蒙古呼和浩特市进行企业信息化建设时，以下哪些方面需要重点关注？（）

A.数据安全防护

B.系统兼容性

C.远程办公功能

D.移动端适配

E.人工操作界面

三、判断题（共10题，每题1分）

1.内蒙古某企业使用Excel制作销售报表时，可以自动生成销售趋势图。（√）

2.在内蒙古地区推广农产品电商时，直播带货比图文宣传效果更好。（√）

3.内蒙古某公司使用CRM系统时，客户信息只能由销售部门访问。（×）

4.在内蒙古鄂尔多斯市举办展会时，二维码比条形码更适合收集客户信息。（√）

5.内蒙古某企业使用POS系统时，可以自动生成财务报表。（√）

6.在内蒙古阿拉善盟推广新能源产品时，电子杂志比宣传单更适合移动端传播。（√）

7.内蒙古某公司使用SQLServer数据库时，需要手动备份所有数据。（×）

8.在内蒙古地区开展网络营销时，微信公众号比微博更适合发布招聘信息。（√）

9.内蒙古某企业使用电子地图标注门店位置时，必须付费购买商业版软件。（×）

10.内蒙古某公司使用在线问卷收集数据时，问卷结果可以自动导出为Excel文件。（√）

四、简答题（共5题，每题4分）

1.简述在内蒙古地区推广农产品电商时，如何利用计算机技术提高客户转化率？

2.内蒙古某企业使用CRM系统时，如何实现客户信息的自动化管理？

3.在内蒙古鄂尔多斯市举办展会时，如何利用二维码技术提升客户参与度？

4.内蒙古某公司使用电子杂志进行宣传时，如何设计页面以提高阅读体验？

5.在内蒙古阿拉善盟推广新能源产