万科建设工程质量管理手册.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条目的

为加强万科建设工程质量管理工作，确保工程质量达到预定标准，提高顾客满意度，特制定本手册。

第二条适用范围

本手册适用于万科集团所有在建和拟建工程项目，包括住宅、商业、办公、酒店等建筑类型。

第三条质量管理原则

1.顾客至上：以满足顾客需求为出发点，确保工程质量。

2.过程控制：对工程项目全过程进行严格的质量控制。

3.持续改进：不断优化管理流程，提高质量管理水平。

4.全员参与：鼓励全体员工参与质量管理，共同提升工程质量。

第二章质量管理体系

第一节管理体系结构

万科建设工程质量管理体系分为四个层次：

1.方针与目标：确立质量管理方针和目标，指导质量管理工作。

2.组织机构：明确质量管理组织架构，落实质量管理职责。

3.程序文件：制定质量管理程序文件，规范质量管理活动。

4.作业指导书：编写作业指导书，明确操作规程和标准。

第二节质量管理职责

1.项目总经理：负责项目质量管理的全面工作，确保项目质量目标的实现。

2.项目总工程师：负责项目技术质量管理，确保工程质量符合设计要求。

3.项目质量经理：负责项目质量管理体系的建设和运行，组织质量管理工作。

4.施工班组：负责施工过程中的质量控制，确保施工质量符合规范要求。

第三章质量管理流程

第一节工程设计阶段

1.设计文件审查：对设计文件进行审查，确保设计质量。

2.设计变更管理：对设计变更进行严格控制，确保变更不影响工程质量。

3.设计交底：对设计文件进行交底，确保施工人员理解设计意图。

第二节施工准备阶段

1.施工图纸会审：对施工图纸进行会审，明确施工要求。

2.材料设备采购：对材料设备进行采购，确保其质量符合要求。

3.施工方案编制：编制施工方案，明确施工工艺和质量控制措施。

第三节施工实施阶段

1.施工过程控制：对施工过程进行监控，确保施工质量。

2.质量检验：对施工质量进行检验，确保工程质量符合规范要求。

3.质量问题处理：对发现的质量问题进行及时处理，防止质量问题扩大。

第四节工程验收阶段

1.分项工程验收：对分项工程进行验收，确保分项工程质量。

2.分部工程验收：对分部工程进行验收，确保分部工程质量。

3.单位工程验收：对单位工程进行验收，确保单位工程质量。

4.竣工验收：对整个工程项目进行验收，确保工程质量符合设计要求。

第四章质量管理措施

第一节质量教育

1.定期组织质量教育培训，提高员工质量意识。

2.对新员工进行质量教育，使其了解质量管理的重要性。

第二节质量检查

1.定期进行质量检查，及时发现和纠正质量问题。

2.对检查中发现的问题进行跟踪处理，确保问题得到解决。

第三节质量考核

1.建立质量考核制度，对质量管理工作进行考核。

2.对考核不合格的部门和人员进行处罚，对考核优秀的部门和人员进行奖励。

第五章质量记录

第一节记录内容

1.工程设计文件

2.施工图纸

3.材料设备检验报告

4.施工过程记录

5.质量检验报告

6.工程验收报告

第二节记录管理

1.建立质量记录档案，确保记录的完整性和可追溯性。

2.定期对质量记录进行整理和归档。

第六章附则

第一节本手册的解释权

本手册由万科集团质量管理部门负责解释。

第二节本手册的修订

本手册如有修订，以必威体育精装版修订版本为准。

第三节本手册的实施日期

本手册自发布之日起实施。

结语

本手册旨在规范万科建设工程质量管理工作，提高工程质量，满足顾客需求。请全体员工认真学习和执行本手册，共同为万科集团的持续发展贡献力量。

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以上内容为万科建设工程质量管理手册的概要，实际操作中，应根据具体项目特点和环境进行调整和补充。

第2篇

第一章总则

第一条目的

为加强万科建设工程质量管理，确保工程质量达到国家及行业标准，提升万科品牌形象，特制定本手册。

第二条适用范围

本手册适用于万科集团所有在建及新建工程项目，包括住宅、商业、办公、酒店等。

第三条管理原则

1.依法合规：严格遵守国家相关法律法规和行业标准。

2.质量第一：将工程质量放在首位，确保工程安全、可靠、环保。

3.预防为主：采取预防措施，消除质量隐患。

4.持续改进：不断优化管理流程，提高质量管理水平。

第二章组织机构及职责

第四条组织机构

万科建设工程质量管理组织机构包括：

1.质量管理部：负责制定、实施和监督质量管理政策、制度和程序。

2.项目质量管理小组：负责项目质量管理的具体实施。

3.监理单位：负责对工程进行第三方监理。

4.施工单位：负责工程的具体施工。

5.材料供应商：负责提供符合质量要求的建筑材料。

第五条职责

1.质量管理部：

-制定和修订质量管理手册；