信访问应急预案.docxVIP

第1篇

一、编制目的

为保障信访问活动的顺利进行，提高应对突发事件的能力，确保人员安全、财产安全，特制定本应急预案。本预案旨在明确信访问活动中的应急组织机构、应急响应程序、应急物资和设备保障、信息报告与发布、后期处置等，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。

二、适用范围

本预案适用于信访问活动中的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

三、组织机构及职责

1.信访问活动领导小组

（1）组长：负责信访问活动的全面领导，决定重大应急措施。

（2）副组长：协助组长工作，负责日常应急工作的协调和监督。

（3）成员：负责信访问活动各相关部门的应急工作。

2.应急指挥部

（1）指挥长：负责应急工作的全面指挥，决定应急行动方案。

（2）副指挥长：协助指挥长工作，负责应急工作的协调和监督。

（3）成员：负责应急工作的具体实施。

3.应急救援小组

（1）组长：负责应急救援工作的全面领导。

（2）副组长：协助组长工作，负责应急救援工作的协调和监督。

（3）成员：负责应急救援工作的具体实施。

四、应急响应程序

1.预警

（1）信访问活动领导小组根据相关信息，对可能发生的突发事件进行预警。

（2）应急指挥部根据预警信息，启动应急预案，组织相关部门进行应急准备。

2.应急响应

（1）应急救援小组根据应急响应程序，迅速开展救援工作。

（2）各部门按照职责分工，落实应急措施。

3.应急处置

（1）应急救援小组根据现场情况，采取有效措施进行处置。

（2）应急指挥部根据处置情况，调整应急措施。

4.应急结束

（1）应急救援小组根据现场情况，报告应急指挥部。

（2）应急指挥部根据报告，宣布应急结束。

五、应急物资和设备保障

1.应急物资

（1）应急食品、饮用水、帐篷、睡袋等生活物资。

（2）医疗急救药品、医疗器械等医疗物资。

（3）应急照明设备、通讯设备等应急设备。

2.应急设备

（1）救援车辆、无人机、卫星电话等救援设备。

（2）消防车、救护车等应急车辆。

（3）发电机、水泵等应急设备。

六、信息报告与发布

1.信息报告

（1）信访问活动领导小组负责向上级领导报告突发事件情况。

（2）应急指挥部负责向信访问活动领导小组报告应急工作情况。

（3）应急救援小组负责向应急指挥部报告救援工作情况。

2.信息发布

（1）信访问活动领导小组负责向公众发布突发事件信息。

（2）应急指挥部负责向媒体发布应急工作信息。

（3）应急救援小组负责向相关部门发布救援工作信息。

七、后期处置

1.现场处置

（1）应急救援小组对突发事件现场进行清理和恢复。

（2）应急指挥部组织相关部门对受损设施进行修复。

2.调查评估

（1）信访问活动领导小组组织相关部门对突发事件进行调查评估。

（2）应急指挥部对应急工作进行全面总结。

3.责任追究

（1）对突发事件责任单位和个人进行责任追究。

（2）对应急工作中的不力行为进行问责。

八、预案演练

1.演练目的

（1）检验应急预案的可行性和有效性。

（2）提高应急队伍的实战能力。

（3）提高信访问活动各相关部门的应急意识。

2.演练内容

（1）突发事件预警和响应。

（2）应急救援和处置。

（3）信息报告和发布。

（4）后期处置。

3.演练组织

（1）信访问活动领导小组负责演练的组织和协调。

（2）应急指挥部负责演练的具体实施。

（3）应急救援小组负责演练的实战演练。

九、附则

1.本预案由信访问活动领导小组负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

3.本预案如遇重大变更，需经信访问活动领导小组批准后重新发布。

4.本预案未尽事宜，按国家相关法律法规执行。

注：本预案仅供参考，具体实施方案可根据实际情况进行调整。

第2篇

一、预案概述

为有效预防和应对信访问事件，保障公司信息系统安全稳定运行，维护公司业务连续性，降低信访问对公司造成的损失，特制定本应急预案。

二、预案目的

1.提高公司对信访问事件的应对能力，确保在信访问事件发生时，能够迅速、有效地采取应对措施。

2.降低信访问事件对公司信息系统和业务的负面影响，保障公司业务连续性。

3.保障公司员工和客户的信息安全，维护公司声誉。

三、预案适用范围

本预案适用于公司内部信息系统、网络及外部合作伙伴系统发生的信访问事件。

四、应急预案组织架构

1.应急指挥部：负责统筹协调信访问事件应对工作，下设以下小组：

（1）应急响应小组：负责事件响应、信息收集、技术支持等工作；

（2）业务保障小组：负责保障公司业务连续性，协调各部门恢复正常工作；

（3）宣传报道小组：负责对外发布信访问事件相关信息，维护公司声誉；

（4）后勤保障小组：负责应急物资、人员调配等工作。

2.应急指挥部成员：

（1）应急指挥部总指挥：由公司高层领导担