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医院品质管理改善案例
降低术中低体温发生率
汇报人:XX汇报科室:手术室
07对策拟定
08对策实施与检讨
09效果确认
10标准化
11检讨与改进
12下期活动主题
02主题选定
03活动计划拟定
04现状把握
05目标设定
06解析
目录
C0NTENT
01圈的概述
圈的成立
20XX年3月1日成立手术室守护圈
品管圈由圈长及圈员共计9人组成
拟定20XX年8月31日结束本次活动
部门:某某医院
组圈日期:20XX.3
圈名:手护圈
辅导员:XX
圈员人数:9人
圈长:XX
注册编号:QCC-012
课题类型:问题解决型
SH
爱心:代表患者
字母SH:代表守护
圈外以绿色为主色,表示承载希望,生生不息
圈内红色爱心代表战胜病魔的勇气,恢复健康的信心
守护圈意指守护患者,关爱患者,如掌上明珠般将患者捧在手心
圈徽
课题名称:降低术中低体温发生率
主要工作:本次活动主要是按照品管圈活动的十大步骤,分析术中低体温发生率高的主要原因,针对性的拟定对策并实施,提高医护人员专业水平,对手术患者进行正确评估,保证患者安全,提高护理服务质量。
圈的成立
成员基本情况
职务
姓名
学历
职称
年龄(岁)
临床经验
圈长
XX
本科
副主任护师
38
13
副圈长
本科
主管护师
31
8
圈员
本科
主管护师
33
11
本科
主管护师
32
6
专科
护师
28
4
本科
护师
27
5
本科
护师
25
1
本科
主治医师(麻醉)
34
8
本科
主治医师(麻醉)
34
9
成员介绍
02主题选定
序号
题目
提案人
上级政策
重要性
迫切性
圈能力
总分
顺序
选定
1
降低手术间环境指标异常发生率
31
37
23
39
130
4
2
提高手术抗菌药物预防使用时机正确率
33
27
23
41
124
5
3
提高手术标本处理正确率
35
39
35
29
138
2
4
提高手术部位标识核查正确率
33
31
35
35
134
3
5
降低术中低体温发生率
43
43
39
45
168
1
评价说明:以评价法进行主题评价,共有9人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,分数累计最高的主题入选
分数
上级政策
重要性
迫切性
圈能力
1
次相关
偶尔要求
次迫切即刻解决
(0-50%)
3
相关
有要求
迫切超过6个月解决
(51-70%)
5
极相关
反复要求
极迫切3-6个月解决
(70-100%)
选题过程
本期活动主题
(2025-2029年厂
为不断满足人民群众多元化护理服务需求,进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,促进护理工作高质量发展。制定本行动计划。
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求,坚持以人民健康为中心,着力解决群众急难愁吩护理问题,持续提升患者就医体验。力争用3年时间,开展以“强基础、提质量、促发展”为主题的进一步改善护理服务行动,持续深化“以病人为中心”的理念,临床基础护理不断加强,护理质量明显提高,护理服务持续改善,护理内涵更加丰富,护理领域拓展廷仲,服务模式日益创新,覆盖全人群全生命周期的护理服务更加优质、高效、便捷,护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会,人民群众获得感、幸福感、安全感进一步增强。
二、加强临床护理,促进护理服务贴近患者
(一)落实责任制整体护理。医疗机构要进一步落实贵任制整体护理服务,每名贵任护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相对固定的贵任护士为其负责。护士要全面履行护理职责,根据患者疾病特点、生理、心理和社会需求等,为患者提供医学照顾、病情观察、协助治疗、健康指导、人文关怀等身心整体护理服务。到2025年,各级各类医疗机构责任制整体护理覆盖全院100%病区。
(二)加强基础护理。医疗机构要按照《综合医院分级护理指导原则(试行)》《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》等,健全分级护理制度,完兽基础护理服务规范标准,强化基础护理质量。要扎实做好患者口腔等基础护理工作,根据患者的护理级别、病情和生活自理能力情况等提供及时、必要的医学照顾,切实提升患者就医体验。
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