工程质量管理系统思维导图.docxVIP

第1篇

一、引言

工程质量是工程项目成败的关键，一个完善的质量管理系统对于保证工程质量具有重要意义。本思维导图旨在从全局视角出发，对工程质量管理系统进行系统性的梳理，以期为相关从业人员提供参考。

二、工程质量管理系统核心要素

1.目标管理

-明确项目质量目标

-制定质量目标分解计划

-质量目标实施与监控

2.组织架构

-质量管理组织机构

-质量管理职责分工

-质量管理团队建设

3.质量策划

-质量管理体系策划

-质量管理计划编制

-质量管理资源分配

4.质量控制

-设计质量控制

-施工质量控制

-采购质量控制

-材料质量控制

-设备质量控制

-工程质量控制

5.质量保证

-质量保证体系建立

-质量保证措施实施

-质量保证效果评估

6.质量改进

-质量改进需求识别

-质量改进计划制定

-质量改进实施与跟踪

7.质量信息管理

-质量信息收集与整理

-质量信息分析与反馈

-质量信息共享与交流

8.质量培训与教育

-质量意识培训

-质量技能培训

-质量文化培育

三、工程质量管理系统具体内容

1.目标管理

（1）明确项目质量目标

-国家及行业标准

-客户需求

-项目特点

（2）制定质量目标分解计划

-质量目标分解

-质量目标责任分配

-质量目标实施计划

（3）质量目标实施与监控

-质量目标执行情况跟踪

-质量目标完成情况评估

-质量目标调整与优化

2.组织架构

（1）质量管理组织机构

-质量管理部

-质量管理团队

-质量管理负责人

（2）质量管理职责分工

-质量管理部职责

-质量管理团队职责

-质量管理负责人职责

（3）质量管理团队建设

-团队成员选拔与培训

-团队协作与沟通

-团队激励与考核

3.质量策划

（1）质量管理体系策划

-质量管理体系建立

-质量管理体系运行

-质量管理体系持续改进

（2）质量管理计划编制

-质量管理计划内容

-质量管理计划实施

-质量管理计划评估

（3）质量管理资源分配

-质量管理人力资源

-质量管理物资资源

-质量管理信息资源

4.质量控制

（1）设计质量控制

-设计文件审查

-设计变更管理

-设计优化与改进

（2）施工质量控制

-施工过程控制

-施工质量检查

-施工质量问题处理

（3）采购质量控制

-供应商选择与评价

-采购合同管理

-采购物资质量验收

（4）材料质量控制

-材料采购与验收

-材料储存与保管

-材料使用与跟踪

（5）设备质量控制

-设备采购与验收

-设备安装与调试

-设备运行与维护

（6）工程质量控制

-工程质量检查

-工程质量问题处理

-工程质量验收

5.质量保证

（1）质量保证体系建立

-质量保证体系内容

-质量保证体系运行

-质量保证体系持续改进

（2）质量保证措施实施

-质量保证措施制定

-质量保证措施执行

-质量保证措施评估

（3）质量保证效果评估

-质量保证效果指标

-质量保证效果分析

-质量保证效果改进

6.质量改进

（1）质量改进需求识别

-质量改进问题识别

-质量改进机会识别

-质量改进目标确定

（2）质量改进计划制定

-质量改进计划内容

-质量改进计划实施

-质量改进计划评估

（3）质量改进实施与跟踪

-质量改进措施实施

-质量改进效果跟踪

-质量改进成果总结

7.质量信息管理

（1）质量信息收集与整理

-质量信息来源

-质量信息收集方法

-质量信息整理与分析

（2）质量信息分析与反馈

-质量信息分析指标

-质量信息反馈机制

-质量信息反馈效果

（3）质量信息共享与交流

-质量信息共享平台

-质量信息交流方式

-质量信息交流效果

8.质量培训与教育

（1）质量意识培训

-质量意识培训内容

-质量意识培训方式

-质量意识培训效果

（2）质量技能培训

-质量技能培训内容

-质量技能培训方式

-质量技能培训效果

（3）