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品牌重塑与危机公关2025年策略可行性研究报告.docx

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    品牌重塑与危机公关2025年策略可行性研究报告

    一、项目总论

    1.1研究背景与动因

    1.1.1宏观经济与市场环境变革

    当前全球经济正处于后疫情时代的复苏期，地缘政治冲突、产业链重构与数字化转型的叠加效应，使企业面临的市场环境复杂度显著提升。据国家统计局2024年数据显示，我国社会消费品零售总额同比增长5.2%，但消费者需求呈现“分化升级”特征：一方面，Z世代成为消费主力，其偏好个性化、价值观驱动的品牌体验；另一方面，经济增速放缓背景下，性价比与品牌信任度成为消费者决策的核心因素。同时，数字技术迭代加速，元宇宙、AI生成内容（AIGC）等新兴媒介形态重塑品牌传播逻辑，

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