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工程监理工作职责及质量控制手册

前言

本手册旨在明确工程监理的核心职责，系统阐述工程项目质量控制的原则、方法与关键环节，为监理工作者提供一套实用、严谨的工作指引。工程监理作为工程建设活动中的重要参与者，肩负着确保工程质量、保障施工安全、控制建设周期、协调各方关系的重任。质量控制作为监理工作的生命线，贯穿于工程建设的全过程，其成效直接关系到工程的最终品质和投资效益。本手册力求内容贴合实际，突出操作性，希望能对监理从业人员提升业务能力、规范工作行为有所助益。

第一章工程监理工作职责

工程监理工作的职责范畴广泛，涉及工程建设的各个阶段，其核心在于依据法律法规、技术标准和合同约定，对工程建设实施全过程、全方位的监督与管理。

一、监理工作的基本准则与依据

监理工作必须遵循“守法、诚信、公正、科学”的基本准则。其工作依据主要包括：国家及地方现行的法律、法规、规章；工程建设强制性标准；经批准的勘察设计文件；建设单位与施工单位签订的施工合同；建设单位与监理单位签订的委托监理合同，以及与工程相关的其他各类合同文件。监理工程师在履行职责时，必须严格恪守这些准则与依据，确保监理行为的合法性与权威性。

二、施工准备阶段的监理职责

在工程正式开工前，监理工程师需协助建设单位做好各项施工准备工作的监督与核查。首要任务是熟悉设计文件，参加图纸会审与设计交底，对图纸中存在的疑问、错漏或不合理之处及时提出，确保施工单位对设计意图有准确把握。

其次，审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案。重点审查其施工部署的合理性、施工方法的可行性、进度计划的科学性、资源配置的充足性以及质量安全保证措施的完备性。对于涉及新技术、新工艺、新材料的项目，还需审查施工单位的专项施工方案和相关资质证明。

同时，对施工单位现场质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系进行核查，包括项目经理、技术负责人、质检员、安全员等关键岗位人员的资格及到岗情况，施工机械设备的到位及性能状况，以及原材料、半成品的进场检验制度等。

此外，参与或组织召开第一次工地会议，明确各方职责、工作程序及协调机制。复核施工测量放线成果，确保工程轴线、标高控制准确无误。对施工单位的开工条件进行最终审查，符合要求后签署开工报告。

三、施工阶段的监理职责

施工阶段是工程实体形成的关键时期，监理工程师的工作重点在于对施工过程进行全面监控，确保工程质量、进度和安全处于受控状态。

质量控制方面，监理工程师需通过日常巡查、旁站监理、平行检验等方式，对工程质量进行动态管理。对于隐蔽工程、关键部位、关键工序，必须实行旁站监理，严格检查施工操作是否符合规范要求，及时发现并制止违规行为。对进场的原材料、构配件和设备，要严格执行检验制度，查验其出厂合格证、质保单，并按规定进行见证取样送检，合格后方可使用。

进度控制方面，要对照施工单位提交的进度计划，定期检查实际进度情况，分析偏差原因，并督促施工单位采取有效措施调整进度，确保工程按计划推进。当出现影响进度的因素时，及时协调相关方解决。

投资控制方面，主要是对工程变更、现场签证进行严格审核，确保其必要性和合理性。对施工单位提交的工程款支付申请进行审核，核实已完工程量，签署支付证书。

安全管理方面，监督施工单位落实安全生产责任制，检查安全防护措施是否到位，对存在的安全隐患及时签发监理通知单，要求限期整改，情节严重的应签发工程暂停令，并及时向建设单位和有关主管部门报告。

合同管理方面，跟踪合同履行情况，协调处理合同争议和索赔事宜，维护合同双方的合法权益。

信息管理方面，及时、准确地记录监理日志，整理监理资料，确保监理文件的完整性和规范性。定期向建设单位提交监理月报及其他专题报告，反映工程进展情况、存在问题及处理建议。

组织协调方面，定期召开工地例会，协调建设单位、施工单位、设计单位等各方之间的关系，解决施工中出现的各种问题，营造良好的施工氛围。

四、竣工验收阶段的监理职责

竣工验收是工程建设的最后环节，监理工程师需协助建设单位做好验收的各项准备工作，并参与验收过程。

首先，审查施工单位提交的竣工验收申请报告及相关资料，包括竣工图、各类试验记录、隐蔽工程验收记录、质量评定资料等，确保资料齐全、完整、真实、准确。

其次，组织施工单位进行竣工预验收。对照设计文件和规范标准，对工程实体质量进行全面检查，对发现的问题提出整改意见，督促施工单位限期整改。

预验收合格后，协助建设单位组织正式竣工验收。参与验收组的工作，提供监理工作报告，汇报工程监理情况及工程质量评估意见。对验收中提出的问题，督促施工单位进行整改，并对整改结果进行复查。

竣工验收合格后，签署工程质量评估报告，协助建设单位办理竣工验收备案手续。

五、工程保修阶段的监理职责

工程竣工验收后，监理工作进入保修阶段。监理工程师需依据施工合同约定，监督施工