海洋旅游项目在线预订服务规范考核试卷.docVIP

海洋旅游项目在线预订服务规范考核试卷.doc

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海洋旅游项目在线预订服务规范考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.海洋旅游项目在线预订服务中，用户注册时必须提供的身份验证信息是？

A.手机号码

B.电子邮箱

C.身份证号码

D.联系人姓名

2.在线预订系统中，用户支付方式不包括？

A.微信支付

B.支付宝支付

C.银行转账

D.现金支付

3.海洋旅游项目在线预订服务中，关于退款政策，以下说法错误的是？

A.预订成功后不可退款

B.因天气原因可全额退款

C.用户可申请部分退款

D.退款处理时间为3个工作日内

4.在线预订服务中，用户评价功能的主要作用是？

A.提升网站流量

B.增加广告收入

C.提供参考信息

D.加强用户互动

该用户很懒，什么也没介绍

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