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研究报告
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医疗纠纷防范处理预案及实施细则例文(3)
一、总则
1.1目的与依据
(1)制定本预案的目的是为了规范医疗纠纷的防范和处理流程,保障医患双方的合法权益,维护医疗机构的正常秩序,促进医疗事业的健康发展。近年来,随着我国医疗水平的不断提高,人民群众对医疗服务的需求日益增长,但随之而来的医疗纠纷数量也呈现上升趋势。根据国家卫生健康委员会发布的《2019年全国医疗纠纷情况分析报告》,2019年全国医疗纠纷发生量为11.2万起,同比增长5.4%。这些纠纷不仅给患者及其家属带来了巨大的心理和经济负担,也严重影响了医疗机构的声誉和医疗秩序。因此,制定科学、有效的
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