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管理知识考题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

答案：A

2.最早提出“经济人”假设的是？

A.泰罗B.梅奥C.法约尔D.西蒙

答案：A

3.计划工作的起点是？

A.确定目标B.估量机会C.确定前提条件D.制定可供选择的方案

答案：B

4.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈？

A.正比关系B.反比关系C.线性关系D.非线性关系

答案：B

5.下列哪种沟通方式具有传递速度快，但准确性差的特点？

A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.环式沟通

答案：A

6.激励过程的起点是？

A.未满足的需要B.动机C.目标D.行为

答案：A

7.控制工作的首要目的是？

A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.修订标准

答案：A

8.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流的领导方式是？

A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.5.5型

答案：A

9.下列属于定性决策方法的是？

A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.盈亏平衡分析法

答案：A

10.战略管理的核心是？

A.战略制定B.战略实施C.战略控制D.战略分析

答案：A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.古典管理理论的代表人物有？

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛

答案：ABC

2.计划工作的特点包括？

A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性

答案：ABCDE

3.组织变革的内容包括？

A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.环境变革

答案：ABCD

4.下列属于激励因素的有？

A.工作富有成就感B.工作成绩得到肯定C.工作本身具有挑战性D.职务上的责任感E.个人发展的可能性

答案：ABCDE

5.沟通的作用有？

A.协调组织成员的行动B.实现领导职能C.建立良好的人际关系D.提高工作效率E.促进组织变革

答案：ABCDE

6.下列属于领导权力来源的有？

A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权E.感召权

答案：ABCDE

7.控制的基本要素包括？

A.控制标准B.偏差信息C.矫正措施D.控制主体E.控制客体

答案：ABC

8.组织文化的功能有？

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能

答案：ABCDE

9.下列属于现代管理理论的有？

A.系统管理理论B.权变管理理论C.决策理论D.管理科学理论E.行为科学理论

答案：ABCD

10.目标管理的特点包括？

A.以目标为中心B.重视成果评价C.强调自我控制D.强调民主管理E.强调科学管理

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

答案：√

2.目标管理强调以成果为目标的管理。（）

答案：√

3.组织规模越大，越倾向于分权。（）

答案：√

4.双向沟通比单向沟通效率高。（）

答案：×

5.保健因素能消除不满，但不能带来满意。（）

答案：√

6.领导的本质是一种影响力。（）

答案：√

7.控制工作仅仅是为了纠正偏差。（）

答案：×

8.组织文化是组织在长期发展过程中形成的。（）

答案：√

9.管理决策中，最优方案是最理想的。（）

答案：×

10.团队的凝聚力越强，工作效率就越高。（）

答案：×

简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程，既要注重结果，也要注重效率。管理的实质是协调。

2.简述组织工作的基本原则。

答案：目标统一原则，组织设计要服务于组织目标；分工协作原则，合理分工提高效率；责权对等原则，权力与责任相匹配；集权与分权相结合原则；有效管理幅度原则，确定合适管理幅度；稳定性与适应性相结合原则。

3.简述有效控制的原则。

答案：重点原则，抓住关键环节；及时性原则，及时发现并纠正偏差；灵