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管理第二章真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

2.管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为（）

A.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D.事业部制组织结构

3.较早提出目标管理的人是（）

A.泰勒B.德鲁克C.孔茨D.法约尔

4.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.盈亏平衡分析法

5.在组织类型的划分中，按照组织的性质可将其划分为（）

A.营利性组织、非营利性组织、公共组织

B.政治组织、经济组织、文化组织

C.正式组织、非正式组织

D.实体组织、虚拟组织

6.组织目标的制定过程基本上是一个政治过程，各不同利益集团之间讨价还价的结果会影响最终目标的制定。这一观点来自于（）

A.理性主义B.现实主义C.折衷主义D.团体决策理论

7.从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑（）

A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制

C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制

8.管理者在进行绩效评估时，下列哪种做法不利于绩效评估的公正（）

A.客观评价B.只关注工作结果C.全面衡量D.多渠道获取信息

9.管理宽度又称（）

A.管理层次B.管理幅度C.管理数量D.管理结构

10.以下不属于组织变革的外部原因的是（）

A.科技进步B.竞争压力C.组织成员的期望D.经济环境变化

多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

2.计划工作的基本特征有（）

A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.实践性

3.目标管理的局限性主要有（）

A.目标制定较为困难

B.目标制定与分解费时、费力

C.受职工素质的影响较大

D.强调短期目标

E.缺乏灵活性

4.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法

5.组织变革的内容包括（）

A.人员变革B.技术变革C.结构变革D.组织文化变革E.战略变革

6.下列属于组织文化特征的有（）

A.民族性B.无形与有形性C.软约束性D.连续性E.创新性

7.有效沟通的障碍包括（）

A.语言障碍B.心理障碍C.组织障碍D.文化障碍E.物理障碍

8.下列属于领导权力来源的有（）

A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.个人影响权

9.控制的基本过程包括（）

A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.明确目标E.选择方案

10.下列属于团队特点的有（）

A.价值观共识化B.团队成员平等、信任C.高素质的员工是关键

D.团队合作意识强E.团队规模大

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.计划工作的前提条件就是计划在实施过程中预期的内外部环境。（）

3.组织目标具有变动性，原来的目标因为环境变化而不再适用时，就要对目标进行调整。（）

4.头脑风暴法是一种定量决策方法。（）

5.事业部制组织结构的特点是“集中决策、分散经营”。（）

6.组织文化的核心是组织价值观。（）

7.沟通就是信息的传递与理解。（）

8.领导工作就是对下属进行监督、检查。（）

9.控制工作的目的不仅要使组织实际活动与计划保持一致，还要使组织活动有所创新。（）

10.学习型组织的特点是组织成员拥有一个共同愿景。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

答：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。

2.简述计划工作的作用。

答：为组织成员指明方向，协调组织活动；预测未来，减少变化的冲击；减少重叠和浪费性的活动；