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2025年北京市顺义区某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库

第一部分单选题(50题)

1、具有透明度高、威力大、影响广、时效快等特点的民主监督方式是（）。

A.信访制度

B.民主评议会

C.舆论监督制度

D.人大代表联系群众制度

【答案】：C

【解析】舆论监督制度是通过大众传播媒介，如报纸、广播、电视、网络等，来表达社会舆论，对国家机关及其工作人员进行监督。它具有透明度高的特点，大众传播媒介能让监督信息广泛迅速地传播，使公众能够及时了解相关情况；威力大，强大的舆论压力往往能促使被监督对象重视问题并加以解决；影响广，传播范围广泛，能引起社会各方面的关注；时效快，信息可以在瞬间传遍各地，快速形成舆论氛围。信访制度是公民通过给国家机关写信、打电话或当面向有关人员反映自己的意见，提出批评、建议，侧重于公民个人与国家机关的直接沟通。民主评议会是公民在民主生活中参与民主监督的形式，主要是对国家机关及其工作人员的工作进行评价和监督，其影响范围相对较局限于特定的评议场合和参与人群。人大代表联系群众制度是公民将自己的意见、建议和要求反映给人大代表，形成人大代表的议案，上传到国家权力机关，它主要是通过人大代表这个桥梁来实现公民与国家权力机关的联系。所以具有透明度高、威力大、影响广、时效快等特点的民主监督方式是舆论监督制度。

2、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职

3、劳动法律关系变更，指劳动者同用人单位依据劳动法律规范，变更其原来确定的权利义务内容。劳动法律关系变更一般是因发生变更工作地方、工种和工作职务的劳动法律事实而引起的。根据以上的定义，下面哪种行为是劳动法律关系变更？（）

A.东方公司会计王明因有挪用公款行为，经公司总经理办公会议讨论决定，将王明调到仓储部门做保管员

B.朝阳物业公司物业保管员陈进因盗窃公司电脑一台而被开除

C.大学应届毕业生，经过层层面试和笔试，终被用人单位录用

D.商场营业员小李与商场五年合同到期

【答案】：A

【解析】“劳动法律关系变更”的定义要点是：变更其原来确定的权利义务内容。“调到仓储部门做保管员”属于变更权利义务内容，此情况符合定义要点。“被开除”是解除劳动关系，并非变更原来确定的权利义务内容。“录用”是建立劳动关系，不是对原有权利义务内容的变更。合同到期也不是变更权利义务。

4、有人说地位越高权力越大的人，就越能掌握真理，这种错误在于没有认识到：

A.真理的客观性

B.真理的具体性

C.真理的绝对性

D.真理的相对性

【答案】：A

【解析】真理具有客观性，它不以人的地位、权力为转移。认为地位高权力大的人能掌握真理，错在忽略了真理本身的客观属性，而不是具体性、绝对性、相对性等，所以该观点错误在于没认识到真理的客观性。

5、（）具备权威性、规范性、强制性、稳定性以及预防性等特性。

A.传播方法

B.法律方法

C.行政方法

D.经济方法

【答案】：B

【解析】该题的答案应选择具有权威性、规范性、强制性、稳定性和预防性等特点的方法。传播方法主要是用于信息传递和扩散，重点在于信息的传播范围和效果，不具备这些特性；行政方法依靠行政组织的权威，通过行政命令等方式来管理，有一定的权威性和强制性，但规范性和稳定性相对法律方法较弱；经济方法是运用经济手段来调节经济活动，主要基于经济利益的诱导，不具有权威性、规范性、强制性、稳定性和预防性这些综合特点；而法律方法是由国家制定或认可，并由国家强制力保证实施的行为规范体系，具有权威性、规范性、强制性、稳定性和预防性等特点。所以应选法律方法。

6、按照凯恩斯的货币需求理论,利率上升,货币需求将_____。

A.增加

B.减少

C.不变

D.可能增加,也可能减少

【答案】：B

【解析】凯恩斯认为货币需求有交易、预防和投机动机。利率上升时，债券等资产收益增加，人们更愿持有生息资产，投机性货币需求减少，进而货币需求减少。

7、2020年5月28日，十三届全国人大三次会议通过《中华人民共和国民法典》，该法律自2021年1月1日起施行。这是一部体现对生命健康、财产安全、交易便利、生活幸福、人格尊严等各方面权利平等保护的法典，是“民有所呼，法有所应”的真实体现。上述材料说明（）。①我国人民民主具有最真实、最管用的特点②民法典的通过确保了我国治理能力和治理体系的现代化③全国人大行使最高立法权，