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西藏2025自考[社会工作]个案社会工作考前冲刺练习题

一、单项选择题（共10题，每题1分，计10分）

1.在西藏偏远牧区开展个案社会工作服务时，优先考虑服务对象的核心需求是？

A.经济援助

B.文化适应指导

C.教育资源链接

D.心理健康支持

2.个案工作中，藏族服务对象强调“家族荣誉”时，社工应采取的介入策略是？

A.直接否定其价值观

B.引导其理性分析

C.尊重并解释文化差异

D.立即转介心理咨询

3.西藏自治区某社区存在“语言隔阂”问题，社工在建立专业关系时，最优先采取的措施是？

A.使用普通话强制沟通

B.寻求当地语言志愿者协助

C.强调政策重要性

D.放弃服务该群体

4.个案工作评估中，针对西藏农牧民的服务效果，最合适的评估指标是？

A.服务时长

B.满意度调查

C.政策覆盖率

D.经济增长数据

5.在拉萨市某藏汉混居社区，社工发现汉族居民对藏族习俗存在误解，其介入原则应是？

A.强制推行汉族文化

B.促进文化双向理解

C.隔离两个群体

D.忽视文化差异

6.个案工作中，针对因宗教信仰冲突导致家庭矛盾的服务对象，社工应？

A.裁决谁对谁错

B.保持中立立场

C.质疑其宗教信仰

D.立即终止服务

7.西藏山区儿童因交通不便难以接受教育，社工链接资源时，最可行的策略是？

A.直接捐赠学习用品

B.协调远程教育项目

C.强制其搬迁

D.撤销其户口

8.个案工作中，服务对象抱怨社工“不懂藏文化”，社工应如何回应？

A.反驳其无理取闹

B.简单解释文化差异

C.承认不足并承诺学习

D.转移话题避免冲突

9.在西藏边境县，服务对象因边境管控政策受阻，社工应优先协调？

A.当地政府

B.边防部门

C.非政府组织

D.新闻媒体

10.个案工作中，藏族服务对象提出“天葬习俗”诉求时，社工应？

A.拒绝执行政策

B.建议火葬替代

C.尊重并协助办理

D.强制执行政府规定

二、多项选择题（共5题，每题2分，计10分）

1.西藏农村妇女因传统观念束缚陷入困境，社工可提供的介入措施包括？

A.开展性别平等培训

B.链接小额信贷

C.提供法律援助

D.组织互助小组

E.直接代其做决定

2.在拉萨某监狱开展个案工作时，服务对象可能面临的特殊问题有？

A.自尊心受损

B.家庭关系破裂

C.社会污名化

D.法律知识匮乏

E.经济来源中断

3.个案工作中，针对西藏老年人“空巢现象”，社工可整合的资源包括？

A.社区日间照料中心

B.志愿者陪伴服务

C.远程医疗支持

D.子女教育引导

E.政府养老金补贴

4.在西藏城市，流动藏族工人因身份认同危机产生心理困扰，社工可采取的干预方向有？

A.文化适应辅导

B.职业技能培训

C.社区融入活动

D.心理疏导

E.户口政策咨询

5.个案工作中，服务对象因宗教极端思想影响而反社会，社工需注意的风险包括？

A.自伤风险

B.家庭暴力

C.宗教极端组织渗透

D.政策干预冲突

E.文化偏见

三、简答题（共4题，每题5分，计20分）

1.简述在西藏开展个案工作时，如何平衡政策执行与文化尊重？

2.针对西藏牧区儿童“语言障碍”问题，社工应如何制定介入计划？

3.简述个案工作中，藏族服务对象常见的心理防御机制及其应对策略。

4.列举3种在西藏偏远地区开展个案工作资源链接的有效途径。

四、论述题（1题，10分）

结合西藏社会工作实务，论述“文化敏感度”在个案工作中的重要性，并举例说明如何实践。

五、案例分析题（1题，15分）

案例：拉萨某社区社工发现，一位藏族独居老人因子女长期在外打工，内心孤独且对城市生活不适应。老人多次试图联系子女却因语言沟通不畅而争吵，甚至产生轻生念头。

问题：

（1）分析该案涉及的主要问题及成因。

（2）提出3项具体的个案介入措施。

（3）说明在服务过程中需注意的文化敏感性原则。

答案与解析

一、单项选择题

1.B

解析：西藏牧区普遍存在文化习俗差异，优先满足文化适应需求可建立信任基础。

2.C

解析：尊重文化差异是专业伦理要求，引导而非否定能提升服务效果。

3.B

解析：语言沟通是建立关系的前提，当地志愿者可避免文化隔阂。

4.B

解析：满意度调查更贴近农牧民实际感受，其他指标较宏观。

5.B

解析：促进双向理解能化解矛盾，强制推行易激化冲突。

6.B

解析：中立立场能避免加剧冲突，裁决可能违背专业原则。

7.B

解析：远程教育可解决交通不便问题，其他选项成本高或不可行。

8.C

解析：承认不足能提升信任，简单解释或转移话题效果有限。

9.A

解析：政府是政策执行主体，协