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履约服务保障合同承诺函6篇

履约服务保障合同承诺函篇1

承诺书编号：__________。

一、术语与定义

1.1本承诺书所涉全部内容，除本部分另有约定外，均采用下列术语的定义：

1.1.1履约服务指承诺人依据本承诺书约定，为受承诺人提供的服务；

1.1.2服务期限指本承诺书约定的服务开始至终止的期间；

1.1.3服务质量标准指本承诺书约定的服务需达到的特定技术参数；

1.1.4违约责任指承诺人违反本承诺书约定应承担的法律后果；

1.1.5不可抗力指根据《_________民法典》第583条定义的事件。

二、承诺范围

2.1承诺主体

2.1.1承诺人为具有完全民事行为能力的单位或个人，其名称、地址及法定代表人信息详见附件一；

2.1.2承诺人承诺按照本承诺书约定履行服务义务，并保证其具备履行本承诺书所需的所有资质。

2.2服务对象

2.2.1服务对象为受承诺人指定的单位或个人，其名称及联系方式详见附件二；

2.2.2承诺人承诺仅向服务对象提供本承诺书约定的履约服务，未经服务对象书面同意，不得向第三方披露服务内容。

2.3服务标准

2.3.1服务质量标准：承诺人承诺履约服务质量应达到__________指本承诺涉及的特定技术参数，具体标准详见附件三；

2.3.2服务期限：服务期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止，共计__________个月；

2.3.3服务内容：承诺人应按照服务对象需求，提供包括但不限于__________指本承诺涉及的特定技术参数的服务内容。

三、保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺人承诺在本承诺书履行期间，应保证充足的资金投入以支持履约服务的顺利实施；

3.1.2承诺人应设立专项账户用于履约服务相关费用支出，并接受服务对象的监督。

3.2人员保障

3.2.1承诺人承诺配备具有相应资质的专业人员负责履约服务的实施，人员名单详见附件四；

3.2.2承诺人应定期对服务人员进行专业培训，保证其具备履行本承诺书所需的专业能力。

3.3技术保障

3.3.1承诺人承诺采用先进的技术手段保障履约服务的质量，技术方案详见附件五；

3.3.2承诺人应建立完善的技术保障体系，保证履约服务的技术指标符合本承诺书约定。

四、违约认定

4.1轻微违约

4.1.1承诺人未完全按照本承诺书约定提供服务，但未造成服务对象重大损失的，属于轻微违约；

4.1.2发生轻微违约时，承诺人应立即采取补救措施，并在__________日内完成整改。

4.2重大违约

4.2.1承诺人未按照本承诺书约定提供服务，或提供的服务质量严重不符合约定标准的，属于重大违约；

4.2.2发生重大违约时，承诺人应承担本承诺书约定的违约责任，并赔偿服务对象因此遭受的损失。

五、争议解决

5.1协商

5.1.1双方应本着平等互利的原则，就本承诺书履行过程中发生的争议进行协商解决；

5.1.2协商未果的，双方可向本承诺书约定的第三方调解机构申请调解。

5.2仲裁

5.2.1若协商或调解无法解决争议，双方同意根据《_________仲裁法》第__条约定，将争议提交__________仲裁委员会仲裁；

5.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

5.3诉讼

5.3.1若双方未约定仲裁，或仲裁协议无效，争议应向服务对象所在地人民法院提起诉讼；

5.3.2根据需要，双方可依据《_________民事诉讼法》第__条约定诉讼管辖。

承诺人（签名）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

履约服务保障合同承诺函篇2

本承诺书依据__________文件制定。

1.基本规范

1.1宗旨

为维护合同履约秩序，保障服务提供质量，促进双方合法权益，承诺人依据相关法律法规及合同约定，恪守本承诺书内容，保证服务保障工作规范、高效、廉洁开展。

1.2适用对象

本承诺书适用于承诺人及其授权人员、合作机构等所有参与履约服务保障工作的主体，涵盖但不限于服务执行、监督评估、资源调配等环节。

2.主要义务

2.1行为约束

承诺人承诺严格遵守以下禁令：

（1）禁止利用职务便利索取或收受服务对象财物；

（2）禁止泄露服务对象商业秘密或个人隐私；

（3）禁止伪造服务记录或篡改服务数据；

（4）禁止参与任何形式的利益输送或权钱交易；

（5）禁止对履约服务进行虚假宣传或夸大效果。

2.2履职标准

承诺人承诺全面履行以下义务：

（1）保证服务保障工作