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食材配送总体服务方案
目录
1.内容概述3
1.1项目背景4
1.2服务目标5
1.3服务范围6
2.服务流程7
2.1预订流程7
2.2配送流程8
2.3退换货流程9
3.食材选择与质量控制10
3.1食材种类11
3.2食材质量标准12
3.3食材供应商管理13
4.配送服务14
5.客户服务14
5.1客户沟通渠道15
5.2
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