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酒店客房经理高级考试试卷与答案.docVIP

酒店客房经理高级考试试卷与答案.doc

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    酒店客房经理高级考试试卷与答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.客房清扫顺序一般是（）

    A.请即打扫房-退房-住客房

    B.退房-请即打扫房-住客房

    C.住客房-请即打扫房-退房

    答案：A

    2.布草的更换周期一般为（）

    A.1天B.2天C.3天

    答案：A

    3.客房内噪声允许值不得超过（）

    A.30分贝B.45分贝C.50分贝

    答案：B

    4.对于VIP客人，通常提前（）准备好房间。

    A.1小时B.2小时C.3小时

    答案：B

    5.客房服务中心一般实行（）小时值班制。

    A.8B.12C.24

    答案：C

    6.客房最基本的空间是（）

    A.睡眠空间B.起居空间C.书写空间

    答案：A

    7.客房清洁时

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