2025年经理秘书年度工作总结范文与经理秘书年终工作总结范文.docVIP

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经理秘书年度工作总结范文与经理秘书年终工作总结范文汇编

经理秘书年度工作总结范文

例如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，忽然发现包里名片用完了。诸多人会认为这是鸡毛蒜皮一件事，但对于我们来说，这是一件大事，由于大集团企业领导并且总裁会面时候，均有一种礼节性程序，就是互相互换名片。这是表达对对方尊重，也表明自已身份举动。她在机场打电话给我，说到了上海立即就要见客人。怎么办?大概有几秒钟，我也非常着急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给上海营业部，告诉他们无论花什么代价，一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手事情就是替老板挡驾。假如挡错了，肯定要挨骂，假如你不挡，更要挨骂。这就波及到总裁秘书此外一种很重要素质，就是在坚持原则前提下，委婉地灵活应变素质。

例如，有人没有提前约好，就直接找老总。你就要出去见人家，首先问清晰客人身份，问清身份后来，问他意图是什么。一般客人都会详尽地告诉你，他来找老总有什么事情。假如老总正在开会，你就要根据他所要谈业务性质，是跟投资业务有关，还是跟研究业务有关，告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等，还不如我简介您见一下我们主管这方面业务xx副总。当然也有客人情绪比较激动，架子比较大，直接要见老总。这时候，作为秘书，态度一定要好，不管客人做得多么不对，都不是他错，你态度还是要很热情，很亲切。工作中最频繁就是接听电话，每天电话多得我应接不暇，目前均有点电话衰弱了。大量电话肯定不能接进去，由于作为秘书，你要保证她有时间来思考某些全局性、长远性问题。让我挡下电话至少有三分之二，这倒不是我这个人故意刁难谁，而是这样对老总有好处，对企业有好处。真但愿客人能理解我，我相信他们也但愿我们企业有良好发展。

做秘书可以说无过就是功。你难将各方面工作做到滴水不漏，让上上下下工作顺利地进行，就是很大功绩。虽然在最低谷时候，也可以自嘲，笑得出来，快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班，我觉得老板加班时候，我也加班是我作为秘书应当做事情。她中午一般不休息，在办公室批文献。刚来时候，我有时饿得想哭，由于那种饥饿感觉，对一种身体非常健康人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性，女性长处就在于她除了个人魅力和威望之外，她有女性比较细腻特点，对下属尤其体贴。她常常下了班还在这里加班，不过告诉我可以先走了，让人感觉尤其好。

做秘书工作，很难象业务部那样，拉一两个主承销，年交易额有多少多少，做出一种很轰轰烈烈事情。

经理秘书年终工作总结范文

去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,重要从事文秘方面工作，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对办公室秘书这样一种对个人综合素质及工作能力规定较高岗位,我一直谦虚讨教，努力做好本职工作，按照岗位基本规定，努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来,我秉承自已一贯固有踏实、认真做人作风，以高度责任感和事业心来为企业服务，把自已数年来在学校所学到书本经验用在实践工作中，严于律已，克尽职守;在领导支持及同事配合下，较圆满地完毕了所承担任务。下面,我就这5个月以来工作状况向各位领导作个简要汇报。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室工作是一种特殊岗位,它规定永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一规定,我十分重视学习提高：一是向书本学。工作之余,我总要运用一定业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还常常自费购置某些工作需要参照书。如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱秘书方面书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极讨教，实践经验缺乏必将成为制约个工作人能力发展瓶颈，我觉得，局里每位同事都是我老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不停地虚心向他们学习讨教,把书本经验转化为实践经验，我自身素质和能力才得以不停提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上均有了很大进步,很好完毕了本职工作。

二、加强修养,时刻注意自我约束

在办公室工作,与上下左右及社会各界联络非常广泛,我一直牢记自已是邮政局一员,是领导身边一兵,言行举止都重视约束自已，对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律已,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意