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第1篇
第一章总则
第一条为规范配送操作流程，提高配送效率，确保配送服务质量，降低配送成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有配送人员、管理人员及相关部门。
第三条本制度遵循以下原则：
1.以客户为中心，确保客户满意度；
2.安全第一，确保配送过程中的安全；
3.效率优先，优化配送流程；
4.节约成本，提高经济效益。
第二章配送人员管理
第四条配送人员应具备以下条件：
1.具备初中及以上学历；
2.具备一定的沟通能力和团队合作精神；
3.身体健康，能够适应配送工作；
4.熟悉配送操作流程和相关法律法规。
第五条配送人员招聘：
1.公司人力资源部门负责招聘
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