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企业信息化建设整体规划方案
目录
一、内容概览..............................................7
1.1项目背景..............................................10
1.1.1行业发展趋势........................................11
1.1.2企业发展现状........................................14
1.2项目目标..............................................15
1.2.1总体目标............................................17
1.2.2阶段目标............................................18
1.3研究范围与方法........................................20
1.3.1研究范围............................................23
1.3.2研究方法............................................26
二、企业信息化建设现状分析...............................27
2.1组织架构与人员情况....................................29
2.1.1组织架构............................................33
2.1.2人员构成............................................35
2.1.3人员技能水平........................................38
2.2资产与基础设施........................................40
2.2.1网络设施............................................42
2.2.2硬件设备............................................46
2.2.3软件应用............................................47
2.3业务流程与系统应用....................................53
2.3.1主要业务流程........................................55
2.3.2系统应用现状........................................56
2.4存在的问题与挑战......................................59
2.4.1问题识别............................................61
2.4.2挑战分析............................................64
三、信息化建设需求分析...................................67
3.1经营管理需求..........................................68
3.1.1战略管理需求........................................70
3.1.2决策支持需求........................................72
3.1.3运营管理需求........................................74
3.2资源管理需求..........................................75
3.2.1人力资源管理需求....................................76
3.2.2财务管理需求........................................79
3.2.3物料管理需求........................................81
3.3客户服务需求..........................................82
3.3.1销售管理需求........................................85
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