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银行运营管理与反洗钱知识试卷.docx

银行运营管理与反洗钱知识试卷.docx

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    银行运营管理与反洗钱知识单选题测试试卷

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    用户管理不包括以下哪项内容？[单选题]*

    用户新增

    用户变更

    用户注销

    用户培训(正确答案)

    交易办理类场景不包括下列哪项业务？[单选题]*

    信息维护

    账户管理

    信息查询

    企业开户意愿核实(正确答案)

    当年形成的会计档案，在会计年度终了后可暂由会计部门保管（）年。[单选题]*

    一(正确答案)

    二

    三

    五

    客户对分、支行投诉处理结果有异议，可在收到投诉处理决定之日起（）日内向其上一级机构提出书面核查需求[单选题]*

    7

    15

    30(正确答案)

    6

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