旅游假期应急预案.docxVIP

第1篇

一、引言

随着旅游业的快速发展，人们越来越重视旅游假期的安排。然而，在旅游过程中，由于各种不可预见因素的影响，可能会出现各种突发事件，给旅游活动带来不便甚至危险。为了确保旅游活动的顺利进行，提高应对突发事件的能力，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于我国境内各类旅游活动，包括但不限于国内旅游、出境旅游、入境旅游等。

三、组织机构及职责

1.成立旅游假期应急预案领导小组

领导小组负责组织、协调、指导应急预案的实施，主要职责如下：

（1）制定应急预案，明确应急组织机构、职责、程序和措施；

（2）组织应急培训和演练；

（3）监督应急预案的执行；

（4）对应急事件进行评估，提出改进措施。

2.成立应急指挥部

应急指挥部负责指挥、协调、调度应急工作，主要职责如下：

（1）制定应急响应计划；

（2）组织应急队伍和物资调配；

（3）指挥应急行动；

（4）向领导小组报告应急事件处理情况。

3.成立应急小组

应急小组负责具体实施应急工作，主要职责如下：

（1）收集、分析、报告应急信息；

（2）组织应急救援、疏散、安置等行动；

（3）协调相关部门、单位开展应急工作；

（4）维护现场秩序，保障游客生命财产安全。

四、应急响应等级及流程

1.应急响应等级

根据应急事件的影响范围、严重程度和可能造成的损失，将应急响应等级分为四个等级：

（1）一级响应：重大、特别重大应急事件；

（2）二级响应：较大应急事件；

（3）三级响应：一般应急事件；

（4）四级响应：较小应急事件。

2.应急响应流程

（1）事件报告：发现应急事件后，立即向应急指挥部报告，并按照应急响应等级启动相应响应。

（2）应急指挥部指挥：应急指挥部根据事件情况，组织相关部门、单位开展应急工作。

（3）应急小组行动：应急小组按照应急指挥部指令，组织应急救援、疏散、安置等行动。

（4）应急结束：应急事件得到有效控制，游客生命财产安全得到保障后，应急指挥部宣布应急结束。

五、应急措施

1.人员疏散与安置

（1）制定疏散方案，明确疏散路线、疏散时间、疏散人员等；

（2）设立临时安置点，提供基本生活物资和医疗服务；

（3）组织游客有序疏散，确保生命安全。

2.医疗救护

（1）设立医疗救护站，配备专业医疗人员；

（2）开展现场救护，对受伤游客进行救治；

（3）协调相关部门，保障医疗物资供应。

3.通讯保障

（1）确保应急通讯畅通，确保应急指挥部、应急小组、游客之间的通讯联系；

（2）设立应急热线，及时回应游客关切。

4.物资保障

（1）储备应急物资，如食品、饮用水、帐篷、医疗用品等；

（2）协调相关部门，保障应急物资供应。

5.信息发布

（1）及时发布应急事件信息，确保游客了解事件情况；

（2）引导游客理性应对，避免恐慌。

六、应急演练

1.演练内容

（1）应急响应启动；

（2）人员疏散与安置；

（3）医疗救护；

（4）通讯保障；

（5）物资保障；

（6）信息发布。

2.演练组织

（1）成立演练指挥部，负责演练的组织、协调、指挥；

（2）成立演练小组，负责演练的具体实施；

（3）邀请相关部门、单位参加演练。

3.演练评估

（1）对演练过程进行评估，总结经验教训；

（2）对演练中存在的问题进行整改，提高应急能力。

七、应急培训

1.培训对象

（1）应急指挥部成员；

（2）应急小组人员；

（3）相关部门、单位工作人员；

（4）游客。

2.培训内容

（1）应急知识；

（2）应急技能；

（3）应急演练。

3.培训方式

（1）集中培训；

（2）现场培训；

（3）网络培训。

八、预案修订

1.修订依据

（1）国家有关法律法规；

（2）上级部门要求；

（3）应急事件发生情况。

2.修订程序

（1）收集修订依据；

（2）组织修订小组；

（3）提出修订意见；

（4）审核、批准修订。

九、附则

1.本预案由旅游假期应急预案领导小组负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

本预案旨在提高旅游假期应对突发事件的能力，确保游客生命财产安全。各部门、单位应认真贯彻执行，切实做好应急准备工作，为我国旅游业持续健康发展贡献力量。

第2篇

一、前言

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游已成为人们休闲娱乐的重要方式。然而，旅游过程中也存在着各种风险和不确定性，为了确保旅游活动的顺利进行，提高旅游安全保障水平，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于我国境内各类旅游活动，包括旅行社组织的团队旅游、自驾游、自助游等。

三、组织机构及职责

1.旅游应急预案领导小组

（1）组长：由旅游行政管理部门主要领导担任。

（2）副组长：由旅游行政管理部门分管领导担任。

（3）成员：由旅游、公安、卫生、交通、气象、旅游企业等相关单位负责人组成。

领导小组负责旅游应急预案的制定、修