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银行竞争视角下金融消费者权益保护的多维审视与策略构建
一、引言
1.1研究背景与动因
在全球经济一体化与金融创新的浪潮下,金融市场呈现出前所未有的扩张态势。作为金融体系的核心组成部分,银行业的业务范围不断拓展,从传统的存贷款业务,逐渐延伸至信用卡、理财、保险代理等多元化领域,与人们的日常生活愈发紧密相连。随着金融市场的发展,银行消费业务规模持续攀升。以信用卡业务为例,据相关统计数据显示,过去五年间,我国信用卡发卡量以年均[X]%的速度增长,截至[具体年份],累计发卡量已突破[X]亿张,信用卡交易金额也逐年递增,在消费支付领域占据着重要地位。个人消费贷款业务同样发展迅猛,住房贷款、汽
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