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中国联通牡丹江东安区2025秋招笔试题库(含答案)
一、单选题(共5题,每题2分)
1.中国联通牡丹江东安区营业厅的主要服务对象是?
A.仅限牡丹江市居民
B.仅限企业客户
C.个人用户及政企客户
D.仅限政府机构
答案:C
解析:中国联通营业厅的服务对象涵盖个人用户(如手机卡、宽带用户)和政企客户(如企业专线、物联网服务),故C项最全面。
2.中国联通5G网络在牡丹江地区的覆盖策略主要侧重于?
A.城市中心区域优先覆盖
B.偏远山区优先覆盖
C.工业园区优先覆盖
D.交通枢纽优先覆盖
答案:A
解析:运营商在初期网络建设时,通常优先覆盖人口密集的城市中心区域,以最大化用户渗透率,牡丹江作为地级市,市中心是重点。
3.中国联通“沃家”系列产品的核心卖点是什么?
A.低价套餐
B.家庭共享流量
C.专属游戏加速
D.5G高速率
答案:B
解析:“沃家”系列主打家庭用户共享流量,如“沃家畅享”“沃家共享”等,符合家庭用户需求。
4.牡丹江市属于中国联通的哪个省份分公司?
A.黑龙江省分公司
B.吉林省分公司
C.辽宁省分公司
D.内蒙古自治区分公司
答案:A
解析:中国联通黑龙江省分公司负责黑龙江省全域业务,牡丹江市属于其管辖范围。
5.中国联通在牡丹江地区推广“智慧城市”项目时,重点合作的对象是?
A.教育机构
B.医疗机构
C.交通运输部门
D.以上都是
答案:D
解析:“智慧城市”项目通常涉及教育、医疗、交通等多个领域,中国联通会与相关政府部门合作。
二、多选题(共5题,每题3分)
1.中国联通牡丹江东安区营业厅常见的业务办理场景包括?
A.新用户开户
B.套餐变更
C.宽带安装
D.企业客户服务
答案:A、B
解析:营业厅主要面向个人用户办理手机卡、套餐等业务,宽带安装通常由装维人员完成,企业服务则由政企部门负责。
2.中国联通5G技术相较于4G的主要优势有哪些?
A.更高的网络速率
B.更低的延迟
C.更广的覆盖范围
D.更强的连接容量
答案:A、B、D
解析:5G相比4G速率更快、延迟更低、连接数更多,但覆盖范围在初期可能不如4G广。
3.中国联通“沃小宝”系列产品的目标用户群体是?
A.学生群体
B.老年人群体
C.出差商务人士
D.小企业主
答案:A、C
解析:“沃小宝”是预付费小卡,适合学生和短期出差用户,价格低且流量灵活。
4.牡丹江市联通公司可能会开展哪些促销活动?
A.5G套餐折扣
B.宽带免安装费
C.沃派终端赠送
D.充值赠送话费
答案:A、B、D
解析:促销活动通常围绕主业务(5G/宽带)和用户激励(充值赠送)展开,终端赠送较少。
5.中国联通在牡丹江地区推广物联网业务时,可能涉及的应用场景有?
A.智能家居
B.智慧农业
C.智慧交通
D.智慧医疗
答案:B、C、D
解析:物联网在农业、交通、医疗等领域应用广泛,家居场景在牡丹江地区普及度相对较低。
三、判断题(共10题,每题1分)
1.中国联通牡丹江东安区的营业厅提供24小时服务。
答案:×
解析:营业厅通常工作时间为9:00-18:00,非24小时服务。
2.5G网络在牡丹江地区的覆盖已经完全达到城市中心区域的100%。
答案:×
解析:5G覆盖仍在持续建设中,不可能完全覆盖所有区域。
3.中国联通的“沃派”系列终端是5G专用手机。
答案:×
解析:“沃派”涵盖4G和5G手机,非仅限5G。
4.牡丹江市联通公司仅负责本地业务,不涉及省际合作。
答案:×
解析:分公司需与省分公司及全国网络协同,存在跨区域合作。
5.中国联通在牡丹江推广“智慧家庭”项目时,主要合作对象是房地产开发商。
答案:√
解析:运营商常与地产商合作,将智能设备预装进新楼盘。
6.牡丹江市联通公司不会为老年人提供专属客服。
答案:×
解析:部分运营商会设立老年专线或简化业务流程。
7.中国联通的宽带服务在牡丹江地区全部采用光纤网络。
答案:√
解析:运营商主流宽带已光纤化,部分偏远地区可能仍用ADSL。
8.中国联通的“超级SIM”可以在牡丹江地区直接激活使用。
答案:√
解析:超级SIM全国通用,无需本地激活。
9.牡丹江市联通公司不会参与政府主导的“数字乡村”项目。
答案:×
解析:运营商常参与政府数字化转型项目。
10.中国联通在牡丹江地区的5G基站密度高于4G基站。
答案:×
解析:5G初期建设密度通常低于4G,以避免资源浪费。
四、简答题(共5题,每题5分)
1.简述中国联通牡丹江东安区营业厅的主要业务类型。
答案:
-手机卡办理(套餐选择、开卡、销户)
-流量/话费充值
-宽带业务(安装、续费
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