管理学基础（第五版）课件单元一 管理学基础概述.pptxVIP

目录模块1管理认知模块2管理者认知模块3管理环境认知模块4管理学认知

学习目标（1）树立从“管”到“理”的正确思维方式，力求达到“无为，而无不为”的理想工作状态；（2）增强忧患意识，坚持底线思维，养成追求效率与效果相统一的科学管理意识和良好习惯；（3）具备明确的管理角色认知意识，主动适应组织中的角色定位，勇于担当作为，切实履职尽责，助力实现组织绩效最大化；（4）具备环境适应能力，洞察时与势、危与机，树立战略意识、机遇意识和大局意识，用发展的眼光，从全球化视角迎接管理挑战。素质目标知识目标能力目标（1）了解管理的必要性；（2）掌握管理的概念，明确管理的性质；（3）熟悉管理的四项基本职能；（4）重点掌握效果和效率之间的区别；（5）熟悉管理者和操作者（作业人员）的区别；（6）重点掌握管理者的角色、素质和技能要求；（7）掌握管理环境的作用和内容；（8）熟悉管理学的主要特点和研究方法。（1）能够运用自己的管理思维，从管理系统的角度分析管理现象；（2）能够运用自己的管理素质，有意识地将科学性和艺术性结合起来处理管理问题；（3）能够从管理技能角度分析和解决实际管理问题。

引例如果三人能实现五人的业绩，公司支付四人的成本，员工和公司会双赢。员工收入高，成长快，能吸引更优秀的员工，员工能力不断提高促进公司业绩进一步提升；公司业绩好，公司内部条件逐步改善，公司能创造更优异的业绩，给员工更高的收入。由此会步入良性循环，公司将不断地发展壮大，这是企业成长发展的根本所在。用三人实现五人的业绩，公司支付四人的成本，这是很多老板追求的目标，而现实情况往往是，用五人产出了三人的业绩，公司仍然支付了四人的成本。到底是什么原因导致老板理想和无情现实这种巨大的差异呢?从根本来讲，还是企业在管理上出现了问题。“三人●四人●五人”问题

(一)本书给出的定义一、管理的概念管理目的管理主体管理本质管理环境管理载体管理对象管理管理职能管理就是一定环境下的组织中的管理者，通过计划、组织、领导和控制职能，协调他人的活动，带领人们有效（既有效率又有效果）实现组织目标的艺术过程。

“管”指锁钥。《左传·僖公三十年》中说：“郑人使我掌其北门之管”，引申为管辖、管制之意，体现着权力的归属。“理”，本意是治玉。《韩非子·和氏》中说：“王乃使玉人理其璞，而得宝焉。”引申为治或处理。“管”“理”二字连用，即表示在权力的范围内，对事物的管束和处理过程。【补充】一、管理的概念

（二）国外学者的界定管理就是确切了解你希望工人干些什么，然后设法使他们用最好、最节约的方法去完成它。方法效率目的一、管理的概念

（二）国外学者的界定管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，它包括计划、组织、指挥、协调和控制5个要素。一、管理的概念

（二）国外学者的界定管理就是协调活动。突出本质突出本质突出本质一、管理的概念

（二）国外学者的界定决策是管理的心脏，管理就是由一系列的决策组成，更确切地说管理就是决策。一、管理的概念

(二)国外学者的界定管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。协调协调协调协调协调协调协调协调协调协调协调一、管理的概念

(二)国外学者的界定归根到底，管理是一种实践，其，其；其唯一权威就是成就。实践特性避免虚无化理解实用效果本质不在于“知”而在于“行”本质不在于“知”而在于“行”验证不在于逻辑，而在于成果一、管理的概念

(二)国外学者的界定管理是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。首次提出管理定义中包含了设计和保持一种良好环境满足了组织行为学和管理伦理学对管理提出的最基本要求。是时代进步的明显标志。一、管理的概念

一、管理的概念胖东来实行“每周二闭店休息、春节5天闭店休息，员工每年有30天年假及10天自由假”，还于2024年发明“不开心假”，员工不开心可以请假，每年有10天。上述“名目繁多”的假期其核心是为员工打造松弛、舒适的工作氛围，该做法最契合下列哪一定律的核心内容（??????）？A.蓝斯登定律B.古狄逊定律C.彼得定律D.洛伯定律管理者须知的管理定律

(三)国内学者的界定管理就是为了有效地实现组织目标，由管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导和控制并不断创新的过程。一、管理的概念管理有以下基本特征：①管理的目的是有效地实现组织预定的目标。②管理的主体是具有专门知识、利用专门